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發布時間:2020-08-06 11:50  





物業公司,要學會說不!
在禁止一些行為時,要多使用禮貌用語。比較一下“禁止踐踏草坪”和“青青小草,大家愛護”哪個更容易讓人接受。不用說,肯定是后一個。在說禁止時,多使用委婉的話語,運用語言的魅力,這樣會比生硬地說禁止更能讓人接受和遵守,物業公司,要學會說不!
那么物管公司如何對業主說“禁止”呢?我覺得有以下幾種方法和途徑。
上升為法律約束力。把這些禁止條件上升為物業管理區域的文明公約,用法律的手段來約束。一般在業主入住時都簽訂業主臨時公約,在業主會成立后制定業主公約,公約是有關物業使用、維修和其他管理服務活動的行為規范,對全體業主具有約束力,所有使用人都應當遵守。這樣物管公司既可以做到“有言在先”又可以運用法律的手段對業主的不合理行為進行約束,實現有序管理。

什么樣的保潔公司才可以做全盤的物業托管呢?
保潔公司是否可以做物業托管呢?什么樣的保潔公司才可以做全盤的物業托管呢?那保潔公司具備什么資質才可以做物業托管呢?
根據《物業管理條例》 第三十二條
從事物業管理活動的企業應當具有獨立的法人資格。
國內對從事物業管理活動的企業實行資質管理制度。具體辦法由建設行政主管部門制定
保潔公司是否可以做物業托管,取決于兩點:
1、營業執照是否有物業管理的范圍
2、是否具備接管項目的資質等級

物業公司管理服務的范圍有哪些?《物業管理條例》規定,物業管理是業主和物業服務企業按物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。也就是說,物業服務企業是根據物業服務合同中約定的服務項目和服務標準,為業主提供質價相符的服務。
業主和物業公司有關物業管理服務的依據就是物業服務合同,如果物業服務企業沒有履行物業服務合同,侵害業主權益,業主可要求物業公司限期整改,也可起訴。對業主要求解決的物業服務合同約定以外的事,物業公司應積極與有關方面反映溝通,爭取使問題得到解決。
要求物業公司承擔物業服務合同外的工作,都屬于變相占物業企業和廣大業主的權益。一方面,物業費不能全部用于物業服務合同范圍內的物業服務支出,對業主合法權益也是一種侵害;另一方面,增加物業服務企業成本,也影響物業企業的經營管理和服務。
