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發(fā)布時間:2020-11-05 06:39  








OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺,通過資源整合把原材料供應商,專業(yè)單品設計機構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
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當產(chǎn)品和場景都準備好后,就是人員的培訓升級。這個時候,咱們的服務整個都要迭代。
曾經(jīng)可能只有目的,就是成交。現(xiàn)在,在成交后我們還要有一個動作:圈住流量。
盡量引導顧客給出聯(lián)系方式,引流至微信進行系統(tǒng)管理,發(fā)展自己的私域流量。畢竟一場疫情讓我們知道了,沒有私域流量的店鋪,是活不下去的。

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服裝行業(yè)存在三大痛點:
1. 用戶追求穿著個性化與供應鏈端規(guī)模化生產(chǎn)、反應慢、制造成本高的矛盾
2. 用戶追求高性價比的服裝與服裝品牌加價率高的矛盾
3. 產(chǎn)品更新?lián)Q代周期短與庫存問題嚴重的矛盾
了解“客戶訂單分離點”
供應鏈管理的一個重要目標是滿足顧客要求的同時維持合理的庫存水平,換句話說就是在“庫存水平”和“顧客服務水平”之間做出權(quán)衡。 如何權(quán)衡庫存水平和服務水平,在供應鏈管理中有一個重要概念"客戶訂單分離點"(Customer Order De-coupling Point,簡稱CODP,如圖一),它是指如何決定庫存的位置,以使得某些操作或者實體在供應鏈中的運行能夠獨立開來。比如說,一件衣服儲存在零售商處,顧客自己從貨架拿下,付款買走,而代理商、品牌商看不到下單的過程。這里,零售商的庫存就是顧客和制造商之間的緩沖,這個庫存點就是客戶訂單分離點。分離點越靠近顧客,就越能更快的服務顧客。這個點的位置就涉及到對顧客快速響應和更大的庫存投入之間的權(quán)衡。
理解企業(yè)戰(zhàn)略和市場環(huán)境對“客戶訂單分離點”的選擇非常重要。用成品庫存來服務顧客的企業(yè)稱為面向庫存生產(chǎn)(Make-To-Stock)型企業(yè);根據(jù)顧客的特定要求來組裝預裝模塊的企業(yè)稱為面向訂單裝配(Assemble-to-Order)型企業(yè);為顧客從原材料到零件再到部件進行生產(chǎn)的企業(yè)稱為面向訂單(Make-to-Order)型企業(yè);面向訂單設計(Engineer-to-Order)型企業(yè)則是顧客與企業(yè)一起設計,然后再從原材料到零件再到部件進行產(chǎn)品生產(chǎn)。

服裝供應鏈管理的幾個誤區(qū)
供應商越多、越配合越好:
可以看出,雖然頭產(chǎn)量有限,但往往被國內(nèi)外的大品牌所占有。另外一個事實是,這類供應商往往因為自身規(guī)模大,專業(yè)能力強,內(nèi)管理規(guī)范,所以對品牌也會提出各種各樣的要求。對于品牌那些不專業(yè)、無計劃甚至是“無理”的要求敢于說“NO”,離我們所要求的“配合度”還有距離。所以說“供應商越多越好,越配合越好”顯然是個誤區(qū),是很多品牌自身供應鏈管理體系不健全和能力不達標的借口,甚至也會成為采購腐化的尋租空間。
