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發(fā)布時(shí)間：2020-07-26 05:18
申甌SOC8000D調(diào)度機(jī)
編號(hào)方案
運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)分配一個(gè)總機(jī)號(hào)碼,為調(diào)度分機(jī)與行政分機(jī)分配內(nèi)部短號(hào)，一般建議為4位短號(hào)。
方案說(shuō)明：1）市中心與12個(gè)分礦安裝SOC8000數(shù)字程控調(diào)度系統(tǒng)和觸摸屏調(diào)度臺(tái)。
2）市中心通過VOIP中繼與各分礦進(jìn)行組網(wǎng)；
3）統(tǒng)提供E1（支持多種信令接入，如NO.7、PRI等）或環(huán)路中繼接入PSTN，與外部實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通信；
4）市中心的SOC8000調(diào)度系統(tǒng)和觸摸屏調(diào)度臺(tái)對(duì)各分礦區(qū)進(jìn)行“一鍵調(diào)度”；各個(gè)分礦區(qū)的SOC8000數(shù)字程控調(diào)度系統(tǒng)和觸摸屏調(diào)度臺(tái)對(duì)本礦區(qū)的調(diào)度分機(jī)進(jìn)行“一鍵調(diào)度”；
5）各個(gè)分礦區(qū)之間的調(diào)度系統(tǒng)相互獨(dú)立；
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SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)系統(tǒng)概述及功能
★ 會(huì)議調(diào)度功能強(qiáng)大：采用DSP技術(shù)，音質(zhì)清晰，設(shè)置靈活；
★ 提供所有傳統(tǒng)的調(diào)度功能：如一鍵直通、主叫號(hào)碼顯示、組呼、全呼、強(qiáng)拆、緊急呼叫、應(yīng)答、會(huì)議等功能。
★ 行政功能：具有計(jì)費(fèi)、用戶權(quán)限、轉(zhuǎn)移呼叫等用戶交換機(jī)功能，實(shí)現(xiàn)行政調(diào)度二合一。
★ 代接來(lái)話：在其他分機(jī)無(wú)人接聽時(shí),可撥入功能鍵后代接該來(lái)話。
★免打擾 ：每個(gè)分機(jī)均可單獨(dú)設(shè)置不接收來(lái)話呼叫。
★智能叫醒服務(wù)：為適應(yīng)賓館叫醒服務(wù)智能化、靈活化，我公司特開發(fā)了遇忙或無(wú)人提機(jī)情況下定時(shí)等待、多次重復(fù)報(bào)時(shí)叫醒功能，叫醒時(shí)間可由分機(jī)自設(shè),也可由總機(jī)代為設(shè)定。南京申甌通信在這里期待您的來(lái)電與咨詢。
SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)話務(wù)功能
△征詢轉(zhuǎn)接：外線呼入時(shí)，總機(jī)可征詢分機(jī)是否接聽，分機(jī)不接聽可掛機(jī)；接聽，總機(jī)掛機(jī)。轉(zhuǎn)接過程中,外線一直聽音樂。適用于單位領(lǐng)導(dǎo)不受無(wú)關(guān)的電話騷擾。
△分機(jī)連選：兩個(gè)以上的分機(jī)使用同一個(gè)號(hào)碼,適用于信息中心和服務(wù)中心。
△代撥服務(wù)：某一分機(jī)撥通外線后可轉(zhuǎn)接給其他分機(jī)接聽。
△強(qiáng)插/強(qiáng)拆：為保證重要電話的接入，可對(duì)正在通話的雙方進(jìn)行強(qiáng)插或強(qiáng)拆。南京申甌通信在這里期待您的來(lái)電與咨詢。
SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)話務(wù)臺(tái)管理
話務(wù)臺(tái)管理員可直接進(jìn)入該界面設(shè)置帳號(hào)相關(guān)的各類信息，不需要記憶繁瑣的指令，而且整個(gè)操作只要鼠標(biāo)雙擊就可完成，準(zhǔn)確率高。管理員可以設(shè)置的參包括：初始帳號(hào)密碼、帳號(hào)漫游范圍、維持時(shí)間、帳號(hào)押金、月租費(fèi)、帳號(hào)允許輸錯(cuò)密碼次數(shù)、恢復(fù)時(shí)間等參數(shù)。
話務(wù)臺(tái)操作簡(jiǎn)單易學(xué)，因此本章重點(diǎn)為維護(hù)人員開通、管理員修改、分機(jī)用戶自身話機(jī)操作而編寫的話機(jī)編程命令。南京申甌通信在這里期待您的來(lái)電與咨詢。
