武鋼總醫(yī)院攜手星際互動搭建醫(yī)院叫號管理系統(tǒng)

    華潤武鋼總醫(yī)院即原武鋼總醫(yī)院，成立于1958年，2013年12月正式更名為華潤武鋼總醫(yī)院。隸屬于華潤武鋼（湖北）醫(yī)院管理有限公司，該公司是世界500強中央企業(yè)華潤集下華潤鳳凰醫(yī)療集團和武鋼集團合資組建的中外合資公司，是武漢市青山區(qū)唯一的三甲綜合醫(yī)院
    醫(yī)院門診量達到80萬人次，出院量近4萬人次、手術(shù)量萬余人次、年體檢量4萬人次。醫(yī)院2008年通過ISO9000質(zhì)量認證，2009年評為湖北省三級優(yōu)秀醫(yī)院

    為推進醫(yī)院醫(yī)療信息化工作 2017年7月，武漢星際成功為華潤武鋼總醫(yī)院搭建醫(yī)院叫號管理系統(tǒng)以及信息發(fā)布系統(tǒng)平臺。

    武鋼總醫(yī)院為營造良好的就診氛圍，提高就診效率，2017年初引進了武漢星際互動醫(yī)院叫號管理系統(tǒng) ，通過星際互動醫(yī)院叫號管理系統(tǒng)，將對醫(yī)院所有門診科室、醫(yī)技科室、藥房等所有的信息顯示終端進行顯示統(tǒng)一綜合管理，并且系統(tǒng)與醫(yī)院的HIS、LIS、藥房自助系統(tǒng)進行二次對接，病人直接通過刷就醫(yī)卡的方式進行分診排隊管理，顯示終端實時顯示病人當(dāng)前候診區(qū)排隊掛號順序、排隊人姓名、當(dāng)前候診科室、語音提示信息。通過網(wǎng)絡(luò)建立一套集中管理、靈活應(yīng)用的分診導(dǎo)引管理平臺，即時顯示分診排隊信息、實時發(fā)布播放醫(yī)院內(nèi)外部通知、公告、醫(yī)院宣傳資料、新聞等等。

    藥房：
    通過流程的改造，醫(yī)院對原有的取藥流程進行了改動，采用簽到機二次分診簽到功能，解決了原來排隊混亂的情況。實現(xiàn)了患者刷卡簽到，上屏，做到實時與HIS進行對接，數(shù)據(jù)共享。減少病人集中在繳費處排隊造成的擁堵，同時減少病人在院內(nèi)的無效行走，優(yōu)化病人的就診流程。
    門診：
    在醫(yī)院門診分診區(qū)，配置分診工作站，系統(tǒng)采用一次分診叫號模式。病人掛完號到達相應(yīng)科室后，直接去候診區(qū)等候叫號 手持掛號單 與其顯示屏實時相互對應(yīng)，等待叫號。
    星際互動智能分診系統(tǒng)與HIS實時調(diào)取WEBSERVICE接口達到與HIS界面做集成解決了醫(yī)生操作麻煩并且實現(xiàn)統(tǒng)一管理的效果，另外病人掛完號后到分診臺，導(dǎo)醫(yī)可直接選取該條掛號數(shù)據(jù)進行分診。偶爾留意一下信息顯示屏和語音提示，當(dāng)門診醫(yī)生呼叫到自己的號碼時，信息顯示屏?xí)@示科室、病人號碼、姓名、應(yīng)去的診室，“xxxx號到XXXX科xx診室就診”，并且屏幕上會顯示相對應(yīng)專家的信息好讓患者提前了解到專家所擅長的領(lǐng)域，達到更好的就醫(yī)效果。
    武鋼總醫(yī)院啟動分診導(dǎo)引系統(tǒng)后，很大程度上解決了患者就診時間，加快了每個診區(qū)分診效率，減少了護士與患者之間為排隊而爭吵的現(xiàn)象，系統(tǒng)上線后受到了醫(yī)護的一致好評，提高了醫(yī)院整體形象，徹底消除患者擁擠混亂的秩序。更多信息，敬請關(guān)注：www.singiv.com