酒店全智能改造系統方案常用指南,好家聲智能家居

廣州思正電子股份有限公司致力于為用戶提供符合實際需求的方案與產品。目前，在中國思正的產品和解決方案已經被超過6000家企業和上萬智能家庭使用，海內外代理商超過300家。聯系我們可以了解到：一站式智能公寓系統、智慧酒店語控系統排名、智慧酒店產品、智能公寓管理系統價格、智能酒店客房控制系統、公寓智慧化管理、酒店智能控制系統方案等信息。歡迎來電咨詢洽談！

系統管理后臺PC端

前端信息管理：TV系統，客戶溫馨平臺系統的信息發布管理，信息內容包括酒店介紹、服務信息、電子雜志、餐廳，菜式等。

客房呼叫服務管理：客人有呼叫服務的時候，系統自動彈出呼叫信息并伴有聲音提示，隨時跟蹤服務情況，讓酒店的服務更加快捷。

訂單管理：客人通過TV系統或微信平臺訂房、訂餐、訂臺、訂l票等所有訂單的管理，隨時跟路訂單情況。

智能客房管理：遠程控制每間客房的燈光、空調、窗簾、電視等，并可設置節能策略，當客人進入或離開l房間時，客房的空調、燈光自動開啟或關閉。

供應商管理：酒店可以將旅游、訂餐、土特產等欄目尋找第三方合作，讓供應商自己發布商品及后續服務，酒店只需監督即可。

營銷管理：酒店可以制作廣告及優惠信處，定時定區域的直接推送到每間客房及客人微信端，與客人互動，增加客人與酒店的聯系。酒店全智能改造系統方案

智能酒店客房控制系統的維護小知識：

一、操作軟件的程序需要設立規范的標準

客控系統是有專門的操作軟件和顯示界面的，要求操作人員要進行事前培訓，起碼要告知清操作過程中該注意的細小環節。例如操作軟件用完后有正規的關機程序，直接去關閉電腦的電源，可能會導致存儲信息的丟失，因此即使遇到突發性的停電情況，也要按照流程去關閉系統。

二、懂得保護系統內部存儲的資料和文件

高品質的客控系統會將顧客的信息一一記錄清晰，然后保存在系統內部，這些資料和文件如果被不小心刪除的話，將影響到客控系統的穩定運行，還可能導致酒店流失掉重要客戶的資料，因此這一點在培訓的時候要重點強調清楚。

三、會通過聯網來排除系統的網絡故障

一旦客控系統突然陷入網絡不暢通的局面，第l一步先檢查連接的水晶頭是否完全插入，第二步去檢查水晶頭的排序正不正確，第三步則要檢查交換機的網線。當做完這些排查工作后網絡還未恢復，那就試著調換一下交換機的插口。酒店全智能改造系統方案

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酒店智能管理系統的好處；

樹立酒店品牌形象，贏得良好口碑

酒店智能化控制系統在為酒店節約能耗、提升用戶體滿意度的同時，重要的一點是通過客人之間口耳相傳的效應，形成酒店獨一無l二的品牌形象，從而進一步轉化客源量，提升酒店入住率，樹立企業品牌形象。

此外，酒店智能控制系統還具備緊急呼叫和服務功能。當客人遇到緊急情況需要救援時，只需按動呼叫開關，控制系統就會自動報警進行傳叫。因此酒店智能控制系統對于及時響應客人服務和提升企業的服務口碑有積極作用。

客房控制系統在使用上極度簡單便捷

簡單便捷的使用優勢可以讓客戶在短時間內學會使用，同時還能讓客戶知道可以體驗哪些功能，提高客戶的使用效率。在酒店方方面，簡單操作步奏也能夠讓管理人員提高l效率，不需要花費大量時間和精力在學習使用上，省了培訓的各種花費。

客控系統能夠快速收集和整理數據

通過系統的后臺管理可以清楚的看到酒店的詳細數據，比如每個客房的某個時間段的能耗，客房狀態是否有人還是無人，還有酒店的入住情況等等都是可以看到的。如果單靠人力來做這些事是很難的，同時在花費了大量的時間和精力之后，效率還特別低。客房控制系統的這個功能讓酒店職員省下了大量的時間和精力，并且利用這個功能還能幫助運營酒店，為改善酒店提供一些依據和方向。酒店全智能改造系統方案