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發布時間:2021-01-22 20:27  
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智能外呼機器人場景演示
從產品層面來講,智能外呼機器人提供靈活的外呼流程和策略配置。例如,在貸1款場景,可以通過配置外呼邏輯樹,依次進行人欠款,父母、親戚、朋友欠款轉告等工作。
智能外呼機器人通話全程錄音并記錄數據,口徑統一,讓外呼業務更加標準化和流程化。同時,外呼機器人可批量快速完成海量電話的外呼工作,是人工無法企及的。

通過應用智能外呼機器人,很多企業重新構建了其外呼業務模式。例如,在某網1貸企業,用智能外呼機器人貸1款人信譽較好、 愈期率較低的貸1款,讓經驗豐富的工作人員向轉型,專注處理疑難復雜的逾期貸1款,提高整體效能。
在某房地產公司,用智能外呼機器人向數據庫中的購房者推薦樓盤,并邀請有意向的客戶到門店看房,客戶到了門店再由房產經紀人接待看房,形成“ 智能外呼機器人泛篩選 房產經紀人精準接待”的新型房產售賣模式。
3.自動外呼功能:直接將客戶號碼導入,瞬間批量撥打,支持定時呼叫,篩選呼叫
4.客戶1資料管理能力:全程通話錄音,呼出了多少哪個客戶沒有接通,以及接通時長,邀約是否成功,以及購買意向等,可隨時進行查閱、導出、統計。
所以,人工智能大背景下,外呼系統,電話機器人只會給企業帶來效益的提升!而且,目前已經有許多企業在使用廣西南寧市羊駝廣告文化傳媒有限公司的智能外呼“電銷精英”!

原因三:語音語調
1、語速太慢或太快,而一般情況下的語速是有條不紊
2、聲音太小;
3、沒有加入語氣詞:恩,哦,唔,啊
4、不夠沉穩,堅定,有力,聲音太輕飄
5、沒有遵循前半句快,后半句慢的原則
原因四:沒遵循話術流程
1、不遵循話術流程,私自省略,調換,打亂話術標準流程;
2、當客戶提一些問題打擾流程時,沒有回答完問題繼續流程;
3、順序顛倒,沒有先痛苦后推薦產品;
4、不清楚核心流程;
原因五:電話量還是太少
1、在一個或某幾個電話上浪費太多的時間;
2、心情不好,不想打電話;
3、開場白有問題,浪費了很多時間;
