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離線掃描模式對臨時到店或不使用預約模式的顧客，可以通過線下取號方式補充預約，形成閉環，以形成閉環代替傳統預約模式?？梢酝ㄟ^在屏幕類設備上放置取號 QR碼來替代取號步驟，客戶可以在任何時間點(例如進入門、自助辦理業務過程中)通過手機上的各種應用上的跳轉小程序完成線上取號；用戶在手機上輸入 QR碼即可代替；或者用戶可以在任何時間點通過手機上的應用來完成。

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新技術研究和應用排號機一般設置在營業廳門口，由于其位置的特殊性，除了對進入的顧客進行引導、分流之外，還具有一定程度的宣傳作用。為此，銀行應該考慮在叫號機排隊時進行前沿技術的應用嘗試，特別是選擇宣傳效果較好的設備或技術(如屏幕類、聲光電類)，以提升實體網點對外整體形象，吸引客戶關注、提升客戶體驗。比如，可以對網點設備建立統一的控制平臺，在叫號機排隊獲取后，由平臺為網點客服經理生成并推送個性化的客戶服務方案(到店通知、渠道分配、產品網點推薦等)，為客戶提供體系化的服務。2.個性化指導、分流伴隨著網上銀行業務的拓展和離線智慧的建設，實體網點到店的客戶會在原有的基礎上進一步分流，高比例的客戶將通過線上及自助設備完成業務辦理。因此，到網點排隊取號的顧客實際上更依賴于人工服務。所以，排隊叫號機取號機制應在現有的基礎上嘗試創新。比如，可以對各個業務渠道進行分級，并打通系統，對人工服務進行重點多級分流，如將柜面或客服經理渠道定為一級，自助設備定為二級，線上及其他渠道定為三級，根據網點客戶流量的大小依次為三等。

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制度管理1.預約工作日維護，提供部分或全部服務點的服務日期，或不可預約控制。2.業務處理時間的維持，用來計算是否仍然可以預約預約時間。3.保持預約登記業務類型。操作日志查詢，如預約登記、取消預約等，日志信息包括操作員、操作時間和客戶端 IP等。微信預約模塊5.1、通過關注服務中心的公眾帳號來選擇預約業務5.2在預約頁面選擇需要辦理業務的營業點，填寫預約日期、時間段、碼等信息，即可進行預約。5.3、在預約頁面可實時查詢到各網點等候辦理業務的人數和信息。5.4、成功預約后，可以根據預約的時間段到服務廳現場取號，在預約時間內先撥打預約號碼?？梢栽O置微信提醒，到前面排隊的人數和設置人數一致時，微信就會發出一條提醒信息。

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硬件設備6.1.用手觸摸6.2、常用 LED窗口顯示(根據現場實際情況選擇適當規格的 LED屏幕)，用于當前窗口的叫號信息。LCD視窗顯示屏，用于顯示當前窗口叫號、工作人員、辦理業務、提示類文字等信息。6.4、通屏的 LED窗口。6.5、常用 LED綜合顯示屏(根據現場實際情況選用合適規格的 LED屏)，用于在多個窗口顯示叫號信息。叫號信息與多種顏色字體同時發布呼叫信息與宣傳視頻同時發布LCD綜合顯示器，用于顯示多個窗口的叫號信息。

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二、綜合理財業務分流財富管理、保險、、外匯及其他理財業務等理財業務，應在高柜或低柜設置固定窗口，現金類理財業務在高柜位(或 VIP窗口)、非現金類理財業務(或 VIP窗口)、非現金類理財業務在低柜或低柜理財業務中設置。

在叫號機上設置“掛失與代繳費”選項，并設置固定柜面，以保證柜面業務的客戶正常流動，而不會堵塞柜臺。四、叫號細分有助于提高柜員業務處理速度與效率在枯燥無味的情況下，柜員多頻次處理單一業務，有利于柜員熟悉業務操作代碼、操作流程等，但能有效地減少柜面差錯，實現業務辦理速度和效率的雙贏。與柜面優先業務設置相匹配，按叫號機分類可幫助大堂經理分流客戶，確保良好的廳堂秩序；同時也可促進柜面業務處理速度和質量的提升，提升客戶業務處理體驗！

為了方便觀演前觀眾取票入場，天津大劇院1號門或10號門售票機已正式入駐自動取票機，匆匆忙忙的取票過程不必排長隊了。

購票指南

運作方式如下：

自動取票機為觸摸屏，請點擊“在線訂購取票”。

把滑鼠箭頭放入訂右邊方框內，將您的取票二維碼平放在槍前，聽到提示音，方框中會顯示您的訂碼。

單擊查詢按鈕。

然后到位于自助取票機下方的出票口取票。

現在市場上的排隊機廠家較多，型號較雜，對排隊系統也各不相同。每一次稅務大廳項目都會遇到許多不同的叫號系統。稅務廳是稅務機關為納稅人辦理日常稅務事務、提供納稅服務的場所，是稅務機關日常稅收管理工作的前沿。稅務大廳的產品線包括綜合管理大廳、辦稅服務廳實時監控、辦稅服務廳的實時監控、辦稅大廳的排隊叫號系統等，迫切需要一種能在不同排隊機上使用的叫號系統，減輕實施人員的壓力和降低項目成本。

制度函數播放背景音樂的系統支持各種商務等候人數顯示在界面上，并可以進行排版可以啟動的軟件自啟動，可以定時自動關閉對多個 LED主控卡類型的系統支持您的系統可以在員工工作日上班時設置呼叫系統支持取號，叫號功能無線、半無線、有線及其它布線方式支持。在線排號，可以聯網使用多臺設備，支持99臺統一發號該系統有強大的服務評估、準確統計功能，并能實現遠程監控排號系統中的文字內容、名稱、時間、字體等可以自動設置各業務的工作時間和暫停時間均可由客戶自行設定呼叫機 LED支持叫號信息，廣告信息，滾動顯示系統支持物理呼叫程序的呼叫、重排、隊列轉移排隊機叫號系統支持超過100種業務，支持多隊列、多窗口、多層接口2.擴大職能系統可實現有刷 VIP磁卡優先取票增設媒體播放終端支持等離子電視排隊信息顯示添加二合一讀卡器，并刷和不接銀行 IC卡過濾除按標識，增加白名單、黑名單模式支持 SMS功能，當客戶評估不滿意時，向電話號碼發送短信用于支持不同業務的不同打印模塊內容啟動讀卡取號功能可以附加，實現取票。