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發布時間：2020-12-02 05:12
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1.接洽服務。以設區市為單位統一殯葬公益服務電話號碼，如申請“96”，為城鄉居民提供免費公益殯葬信息咨詢接運呼叫服務。殯儀服務員接聽電話和接待洽談應當使用普通話和規范性用語，準確了解喪戶需求，詳細告之服務流程和自主準備的文件材料、喪葬物品，妥善安排后續服務，認真受理投訴建議。
2.接運車輛統一車身顏色、標志標識，車況良好、干凈整潔、隨車喪葬用品配備齊全。接運工著裝整齊、文明禮儀、使用規范服務用語。殯儀服務員跟車服務，一時間向喪戶發放惠民便民服務指南、“菜單式”明白消費卡和服務質量跟蹤卡。 次數用完API KEY 超過次數限制
如果不能改變目前的狀況，“死人與活人”爭地的現象依然就會逐漸突出，急需解決這個問題，那就必須用生態殯葬作為一種回歸自然，節約資源的新型殯葬模式，推進殯葬改革。生態殯葬知易行難"生態殯葬"也稱"綠色殯葬"，是一種以樹代碑、骨灰直接葬入樹下或草坪中的新型葬法。它將骨灰和著鮮花瓣與泥土葬于樹根四周、草坪之中。綠色安葬象征著生命長綠、精神永存，也符合人們"入土為安"的傳統觀念。生態殯葬具體又可分為樹葬、草坪葬、花盆葬、壁葬、海葬等形式。隨著人們環保意識的增強、殯葬觀念的更新，"綠色殯葬"時下成為殯葬發展趨勢的新風尚。
到2020年，中國殯葬事業將實現火葬區殯儀館縣級行政區域全覆蓋并達到國家環境保護標準要求，公益性節地生態安葬設施覆蓋到鄉鎮，逐步建立基本殯葬服務制度和節地生態安葬獎補制度，使覆蓋城鄉居民的殯葬公共服務體系基本建立，火化率逐年提高，骨灰格位存放、樹葬、海葬等節地生態安葬比例達到50%以上。具體內容有哪些？我們一起來看看。殯葬改革43問，助你讀懂殯葬改革政策規定。什么是殯葬改革？殯葬改革是一項深刻的社會改革，其主要內容是：一方面是積極推行火葬，其實質是改變處理、安葬的方式
