十堰iso9001認證費用多重優惠「在線咨詢」

經驗證明，售后服務的優劣將會直接影響客戶對品牌的滿意程度，也會影響未來的采購決策。同時，大多數將售后服務看成一個純粹的成本中心，除了快速有效解決客戶問題外，還能給公司帶來哪些價值而知之甚少。本文將為你講述工業品企業如何定位售后服務，如何系統建立一套售后服務體系?從而實現對訂單銷售的促進和品牌的提升。

　　建立售后服務體系分三個階段：

　  籌備階段

　　在售后服務體系建立前期需要做大量的籌備工作，也就是為建立良好的體系做好基礎的準備和保障工作，其中包含了：產品定位、成本核算、風險評估、銷售策略以及發展方向。售后服務體系的建立必須建立在良好的運營情況之下，銷量是基礎條件。

減少重復檢查。如可免去顧客的對供方現場評定

質量體系認證工作現在已經關系到我國大部分企業的生存與發展，企業進行質量體系認證能夠很好地提升企業的市場競爭力，保障企業的產品質量，使企業形成良好的品牌效應，對促進企業的進一步發展十分重要。因此，現階段我國的大部分企業都十分重視質量體系認證工作，下面小編就給大家講講質量體系認證的好處。

體系是否充分適合于組織的環境方針和目標。

步驟三：收集信息并做出分析，以提供審核證據

步驟四：判斷審核證據是否符合審核準則（注意證據與結論有可能受時間、資源的限制而有局限性和不確定性）

步驟五：提交審核報告，做出結論

頒發環境管理體系認證證書之后，表明企業已經按照ISO14000標準建立起了環境管理體系，證書的有效期為3年，在3年內，認證機構還要對企業進行監督審核，以確保企業有效實施已經建立起來的環境管理體系。3年期滿之后，如果企業想繼續獲得證書，需要進行復審換證。