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(2)巡邏方案需經客戶單位和保安服務公司審定。

巡邏前的準備

擔任巡邏任務的保安人員要按規定著裝，攜帶經公*機關批準使用的防護用具。根據需要攜帶對講機。夜間巡邏應攜帶照明用具。備有巡邏勤務登記簿。

巡邏的實施

(1)徒步巡邏是保安人員實施巡邏勤務的基本形式，主要有穿行巡邏、往返巡邏和循環巡邏。要根據時間、氣候、地形等具體情況實施。

(2)兩人以上徒步巡邏采取一字或一路形;巡邏人員之間的距離，應保持能目視聯系和相互支援;夜間巡邏可約定用擊掌或手電筒閃光等方法做聯系信號。

(3)保安人員在巡邏中發現可*情況應認真觀察，嚴密監視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內。必要時對可*人員進行詢問，并及時送交客戶單位或有關部門處理。

(4)保安人員在巡邏時，不得影響客戶員工或居民的生活、工作。

(5)在夜間巡邏時，要提高警惕，保護自身安全。

違反治安管理行為的主要內容

11、違反治安管理行為的主要內容是：擾亂公共秩序的行為；主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發生和處理的問題，記錄必須清晰、準確，不得隨意涂改，并妥善保管。妨害公共安全行為；他人人身權利行為；公共財產的行為；妨害社會管理秩序行為；違反消防管理行為；違反交通管理行為；違反或管理行為。12、正當防衛的條件是：1.正當防衛的不法侵害條件：必須有真實存在的不法侵害行為，才能進行正當防衛；必須針對正在進行的不法侵害行為，才能實行正當防衛。2.正當防衛的防衛條件：正當防衛必須針對不法侵害者本人實行；正當防衛不能超過必要限度，造成不應有的損害。

物業保安工作必須熟悉的內容

33、物業保安工作必須熟悉的內容：守護區域內可供使用的電話位置和使用方法；在大堂附近區域如遇身份明確的客人，當值人員應主動為開門，方便客人進出。值班室、友鄰單位、當地、聯防治保組織的位置電話號碼；特別是火警、盜警等報警電話號碼更應熟記。34、遇偷盜、時的處置方式：a保持冷靜、沉著應對并立即發出信號，通知各崗位保安人員；切毋輕易接近罪犯，確保自身安全；b若罪犯正在企圖作案時，應間隔距離暗中觀察，不要驚動，并盡快設法通知領班布置合圍，捉拿現行；c可能情況下，及時報警，請求到場處理；d若罪犯正在時，須智勇雙全，一方面盡力制止不法行為，一方面在大聲呼叫鄰近保安協同擒獲；e若罪犯正在逃跑時，應迅速用對講機呼叫各崗保安（尤其是門崗保安），講清罪犯的外貌、衣著、特征及人數等，如有兇器，要特別提醒防備；f對現場或在追捕中罪犯所留下的，千萬不可自行處理，以便取證處理，必要時，進行拍照、錄像。

停車廠丟車賠償的法律問題

39、停車廠丟車賠償的法律問題：一旦停車場內車輛丟失，車主以停車場負保管責任為由要求物業公司賠償巨額損失。物業公司的應對：1）停車場注明收取的是車位租金、故無證據證明雙方之間存在車輛保管關系，而是車位有償使用關系，物業公司不承擔丟車之民事賠償責任。管理員巡樓發現租戶門沒上鎖時，應立即通報當值領班，必須同時二人進行分戶門防盜檢查，確信無異常時，方可進入單元門廳范圍處進行呼叫，不可深入及翻動、查看業戶室內物品。2）如果物業收取停車場費用是服務費，即可證明雙方之間存在車輛保管關系。物業公司必須承擔部分民事賠償責任。