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發(fā)布時(shí)間:2020-12-31 04:58  
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渠道盈利!奶茶連鎖 總部售后服務(wù)技術(shù)統(tǒng)一培訓(xùn),一對(duì)一對(duì)門(mén)店用戶指導(dǎo)軟件使用操作流程后
期有技術(shù)問(wèn)題反饋過(guò)來(lái)售后會(huì)立馬通過(guò)遠(yuǎn)程或電話解決問(wèn)題!!
面臨的問(wèn)題
鹵人甲發(fā)展速度極快,加盟店也非常多,從2016年到現(xiàn)在,激增五六百家門(mén)店,在軟件使用、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、門(mén)店之間的貨流管理、財(cái)務(wù)報(bào)表都是高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的。
選擇銀豹的理由
銀豹軟件簡(jiǎn)單易上手,讓門(mén)店上新和員工培訓(xùn)速度加快; 連鎖管理功能,讓總部可以簡(jiǎn)單查詢、收集到所有門(mén)店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),通過(guò)報(bào)表分析對(duì)加盟店鋪的運(yùn)營(yíng)起到引導(dǎo)作用;貨流配送功能,總部與門(mén)店間可以通過(guò)線上配送,節(jié)省更多時(shí)間,提供效率。


用戶背景
Happy lemon 快樂(lè)檸檬公司是一家發(fā)展迅速,形象鮮明的飲品零售品牌,至今已有100多家門(mén)店,在上海就有50來(lái)家,一出門(mén)就能看見(jiàn)的飲品店。
時(shí)尚輕餐飲定位,目標(biāo)群體主要是學(xué)生、白領(lǐng)等年輕群體,傳統(tǒng)收銀機(jī)落后陳舊,支付方式少,用戶體驗(yàn)差。


廣州締邦信息科技有限公司 主營(yíng) 超市收銀機(jī),餐飲收銀機(jī) 酒樓觸摸機(jī) 快餐收銀機(jī) 奶茶收銀機(jī) 服裝收銀機(jī)
母嬰收銀機(jī) 商超連鎖店 化妝品收銀機(jī) 各種各樣收銀系統(tǒng) 等收銀設(shè)備產(chǎn)品.
而作為連鎖餐飲老店,對(duì)于服務(wù)和品牌的重視,往往讓其陷入兩難。
一方面,會(huì)期望通過(guò)新工具的引入來(lái)進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和效率;
另一方面,又會(huì)陷入相對(duì)的保守。店長(zhǎng)黃復(fù)廣分享到,在2011年碰到過(guò)“野”(小牌子的),很多時(shí)候錢(qián)到不了賬,造成不好的體驗(yàn),這也讓他對(duì)于引入新持更謹(jǐn)慎的態(tài)度。
