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發布時間:2021-08-30 16:06  
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老板怎樣在樂語OMS里面分析、檢查銷售人員的跟進記錄并及時指導
在樂語OMS里面,通過查看銷售人員的聯系記錄,來分析、檢查銷售人員的跟進記錄。
同時,老板還可以直接添加領導批注,對一些重要的客戶提醒銷售人員及時跟進并指導。
操作步驟:
點擊商店里的客戶管理,查詢出聯系客戶,點擊查看并做領導批注。
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你的客服還在通過在線和電話的方式處理客戶的問題嗎?先不說在線和電話有很多事情不容易說明白,即使能說明白效率也會很低?
為什么不把所有客服的文檔做到微站里面,通過文字、聲音、視頻等富媒體把產品的使用和問題處理做成鮮活的教材,客戶需要時直接打開微站就可獲取幫助呢?
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