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認證決定

認證機構根據申請資料、技術驗證結論和現場審核結論等進行綜合評價,做出認證決定。認證決定通過后，由認證機構向認證申請方頒發認證證書,并授權獲證Ap p運營者使用規定的認證標志。認證決定不通過的,終止認證。

對認證決定的申訴

認證申請方如對認證決定結果有異議,可在收到認證結果通知后10個工作日內通過認證機構的申訴渠道進行申訴。認證機構自收到申訴之日起,應在5個工作日決定是否予以受理;對于受理的申訴,一般應在30個工作日給出處理結果,并將處理結果書面通知認證申請方。

獲證后監督

獲證App運營者應持續進行獲證后自評價,并配合認證機構的監督活動。

認證機構應對獲證App和App運營者實施持續監督, 監督方式包括日常監督和專項監督。

當出現如下情形,認證機構應啟動專項監督:

( 1 )舉報投訴、媒體曝光、行業通報等涉及獲證App存在個人信息安全方面的問題,并經查實獲證App運營者負有責任時;

( 2 )獲證App運營者因組織架構、服務模式等發生重大變更,或發生破產并購等可能影響App認證特性符合性時;

(3)認證機構根據日常監督結果,對獲證App與本規則中規定的標準要求的符合性提出具體質疑時。

專項監督應對上述情形進行深入調查,并對獲證App持續符合性審核，必要時還可進行技術驗證。

認證機構可采取事先不通知的方式對獲證App運營者實施專項監督。

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