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發布時間：2021-03-06 07:05
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河南一優網絡科技有限公司是一家集計算機軟件開發銷售，網絡技術服務，計算機技術咨詢服務，文化藝術交流策劃，企業營銷策劃，人力資源服務的企業。
我們堅信“品質創造價值”，我們注重客戶提出的每個要求，質量和信譽是我們企業存在的基石，我們充分考慮每一個細節，我們積極的做好服務。
400電話主要功能
彩鈴
“您好！歡迎致電XX公司，本公司主要經營***，電話接聽中，請稍候！”
這是企業的有聲名片，用個性語音來代替單調鈴音，給客戶帶去問候，也傳達了公司信息，您只需提供文字內容，即會由專業播音員通過錄音棚為您錄制。
通話錄音
系統可自動對每一個來電全程錄音，可以登錄平臺在線聽取也可以下l載到本地保存。 通話錄音功能是企業監督客服質量，進行問題分析的重要依據，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。 各大企業的呼叫中心，均有完善的錄音系統，這是提升企業管理的有力保證。
企業400電話是運營商推出的一種主被叫話費分攤電信增值業務，目前已廣泛用于企業的客服和電話銷售領域。與常人所想的不同，400電話并非“電話”，僅僅只是一個長度為10位的特殊中轉號碼而已，并不需要企業額外安裝任何的硬件設備。
企業只要把號碼開通，然后通過在線后臺綁定手機、座機就可以便捷地接聽外部的來電。此外許多400電話代理廠商還針對企業的需求研發了豐富的電話配套功能，比如語音導航、彩鈴、錄音、數據統計等，幫助企業在無硬件投入的情況下搭建一個簡易的電話呼叫中心。
河南一優網絡科技有限公司，業務包含兩大板塊
一、經聯通電信和移動三大運營商授權，面向全國辦理400電話注冊服務，為企事業單位提供優良高性價比的通訊保障服務，提升企業形象，樹立企業品牌。
二、河南兼職網平臺運營，靈活用工一站式服務平臺，每天發布省內兼職信息和全職信息。為河南省內企業提供求職和招聘方面的便利服務。
祝企業生意興隆，財源廣進。公司開設有24小時服務熱線，如有需求，可隨時聯系。
400電話要怎么設置綁定號碼?
首先登陸400電話后臺管理，點擊右上角的坐席設置，點擊新增座席，此時若有提示輸入保護密碼則輸入保護密碼，然后輸入座席號碼，點擊增加即可。至于修改座席與刪除座席的操作都是非常簡單，也是類似如此操作，并且是即時生效的。在設置新增座席時，系統會默認座機等待時間為15秒，當然也可以自行設置。等待時間即是等待接聽時間設置，在設置等待時間內被叫號碼無人接聽時會自動呼轉下一個被叫號碼。此參數設置參考范圍：5-60秒。，該參數為特別設置，如需更改請咨詢代理商。申請辦理的400電話可以免費綁定20部電話。
400電話與呼叫ZHONG心的關系從嚴格的定義上說，呼叫中心與400電話是兩個單獨的產品——400電話只是呼叫中心可選擇的一種的接入號碼而已。具體來說，任何一個呼叫中心都需要一個外顯的號碼，這個外顯號碼可以是手JI號碼、可以是座機號、也可以是運營商提供的特殊號碼，如：800號碼、400號碼、1或9開頭的短號碼等。400電話也是屬于此類特殊號碼，需要企業去電信運營商（或者代理商）處申請，以作為自己呼叫中心的接入號碼。（XIN的工XIN部要求已經不讓外呼顯示400號碼了。）
