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發布時間:2021-09-02 17:03  
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如今智能排隊系統已被各政務中心廣泛使用,排隊叫號系統的作用是提高辦事效率,更好的服務人民群眾,構建輕松有序的排隊環境。排隊叫號系統是解決辦理前的問題,但是許多政務中心往往都忽略了辦理后的問題,人民群眾辦理事情后真的解決了嗎?對辦理的服務和效率真的滿意嗎?排隊評價管理系統的作用就是用于辦理后問題,目前如江科技的排隊叫號系統可以與自身評價系統使用,也可與好差評系統對接使用,打造出一種全新的服務理念為窗口服務行業有更好的互動體驗。0(644*176)·LCD綜合集中顯示屏LCD液晶綜合顯示屏顯示尺寸:32寸:698。
據研究,在13個區市的32個不動產登記大廳、394個窗口配置了評價器,累計接受群眾評價數據6.6萬條,滿意度為99.9%,而且評價率達99.2%。1、門診排隊叫號機RJ-Q22采用進口汽車金屬烤漆工藝處理,65寸液晶顯示屏,多點紅外觸摸,可用手指、觸摸筆等不透光物體輸入,以坐標形式輸出。由此可見,使用評價管理系統的作用非常有效果,一方面規范了服務大廳的管理,提高了工作人員的工作態度,另一方面讓辦事群眾真切享受到了應有的服務,也便于上級領導對下屬員工的管理工作。讓辦事群眾能夠當家做主來評論,既監督了大廳工作人員,又便于了上級對下級的管理,可謂是一舉兩得。
如江智能叫號系統采購標準:取號機 (呼叫器 窗口屏 評價器)*服務窗口數量 綜合屏
1、取號機:放在需要取票的地方,標配1臺即可。
觸摸屏排隊機 RJ-Q22
顯示尺寸:49寸
外觀顏色:銀灰
觸顯:紅外多點觸控(高透光度、)
49寸液晶顯示屏,分辨率1980*1080
控制端:Intel?Atom D525 1.8G/內存2G/硬盤32G
打印機:EPSON532熱敏打印機,紙寬80mm一體叫號機排行
2、呼叫器:辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的,每個辦理窗口需配一個。
中文液晶呼叫器 RJ-漢字10
功能鍵:21鍵
外觀顏色:白色外殼,綠、黑、藍三種顏色搭配鍵
通訊方式:有線485/無線433
供電接口:Micro USB一體叫號機排行
3、窗口屏:(常規四字屏和八字屏)用于顯示窗口當前呼叫信息,每個辦理窗口需配一個。
LED窗口顯示屏 RJ-LED2*8
規格:Φ3.75或Φ5.0
通訊距離:1000平方以內
安裝方式:吊掛、壁掛、嵌入式安裝
外觀尺寸:Φ3.75(638*182*55)Φ5.0(1006*274*55)一體叫號機排行
4、綜合屏:用于休息區集中顯示呼叫信息(有LED綜合顯示屏和LCD液晶綜合屏,可根據情況選配)
LCD顯示綜合屏
顯示尺寸:35寸
面板類型:a-Si TFT-LCD, 液晶玻璃
可視區域:1432.28(寬)×807.32(高) mm
信號接口:V-by-One 8 lane , 51 pins , 端子
注:以上為常規推薦配置,如需特殊要求請聯系客服告知具體要求進行配置,定制產品非質量問題不可退貨)一體叫號機排行
如江排隊叫號系統
如江排隊叫號機 RJ-Q22
基本參數
顯示器: 19寸 液晶顯示,1980*1080
觸摸屏:紅外觸摸屏,4096*4096超高分辨率
打印機:高速熱敏打印機/愛普生532(紙寬80mm)
處理器:Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內存:2G(可選4G/8G/16G)
硬盤:32G(可選64G/128G/500G/1TB)
PC電源:AT*PC電源
泛應用與醫院,銀行,政務大廳等人員密集的地方排隊叫號使用。

產品特性主要功能
1、支持多臺練級統一發號,支持多個等候區提示等候信息
2、取號機界面的可以以按個性呼叫自主設計,各項業務的按鍵可以按個性化自主設計
3、系統支持超過100種以上業務,各項業務隊列可以自主按需任意增減
4、可顯示多項服務隊列,并支持二次排隊;支持VIP客戶優先排隊
5、可根據用戶要求,為用戶設計VIP卡(磁卡、IC卡等),然后通過VIP卡取號
6、各項業務的等待人數可以自主設定在界面上顯示
7、各項業務的工作時段及暫停時段可以自主設定,可以自主設定關機時間
8、操作員工的增減及登陸賬號、登陸密碼可以自主設定
9、窗口顯示屏的顯示信息可以自主更改
10、熱敏打印機噪音低、打印速度快、自動切紙、缺紙提示
11、號票上的可以打印LOGO,如銀行行標,用戶可自主設計打印LOGO,打印文字內容可以自主更改

12、系統配置功放和音響系統,可提供多種音效格式的提示音和背景音樂,音樂曲目由客戶任意添加
13、系統支持在值班經理處增設,處理各種特殊狀況
14、系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備,顯示豐富的排隊信息
15、系統具有強大的統計管理功能,并可實現遠程監控
16、系統可根據需要配置客戶評價器及短信提示功能
17、可選無線網絡模塊,無需網絡布線,方便移動,安裝簡單

如江科技智慧系統概述
智慧政務-信發系統
公共信息發布系統是通過向各種類型的顯示屏發送并顯示內容的系統,具有任務生成與管理、日程管理、信息播放等功能。魅力無比、色彩豐富的映像能吸引更多的目光,及時地向人們傳遞相關信息,提高服務的質量。
智慧政務-排隊系統
排隊系統亦稱“排隊服務系統”。3寸智能窗口數字交互終端聯動,實現一事一屏與窗口發布信息互動。由一個或多個并聯、串聯及混合相聯的服務臺組成、服務于多種需求不同的顧客或工作對象,并按給定排隊規則確定服務順序的服務系統。為減少長期以來,人們在政務服務中心大廳里辦理業務過多,前擁后擠的排隊等候,有時排隊在一小時以上甚至更久,不方便辦理業務的顧客,為改善服務質量、樹立良好形象,解決勞累的排隊現象、創造人性化服務環境,能夠很好的解決客戶在辦理業務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象,真正創造舒適、公平、友好的等候環境,由此政務排隊系統智能服務終端誕生。
智慧政務-自助填單系統
自助填單系統在辦理業務的時候,直接使用證件讀取,則可找到需要辦理的業務單據或單據模板,直接填寫然后打印機打出,更快的節省了,辦理業務的時間,不會出現看不懂,不懂怎么填,排隊等等情況出現。
智慧政務-評價系統
評價系統:評估業務辦理人員服務,將好壞評價結果與評估獎懲掛鉤,實行月度報告、季度評估、年度評估。對于對群眾評價滿意度低或被投訴的窗口和工作人員實行一票否決,取消其月度或年度評價樹優資格;對于損害群眾利益的,嚴肅問責追究責任。0(1030*176)·LCD綜合顯示屏49寸顯示屏:49寸液晶顯示屏分辨率1920*1080工作溫度:0~50°。每月報告評估結果,提出線下評估結果;對群眾評估結果進行評估結果,提出更好評估結果。