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發(fā)布時間:2021-07-24 18:49  
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想想,客人到店無需排隊等候,帶來便捷、安全、自由和的體驗。其以絢麗、動感的畫面,超高的互動性,向顧客提供精彩資訊的同時烘托情景氣氛,增加顧客消費體驗。客人入住成功后,自助系統(tǒng)代替酒店員工在PMS進(jìn)態(tài)改寫、賬務(wù)錄入、添加備注、制作房卡等繁瑣的工作流程,提高運營效率。客人續(xù)房,選擇天數(shù)直接付款,客人退房,插卡后走人,系統(tǒng)通知查房,查房完成、錄入消費品后結(jié)賬,這是多么暢快,前臺可能都看不到客人,至多就是結(jié)賬的時候操作一下。
在財務(wù)方面,后臺交易記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計可導(dǎo)出Excel,自助機交易數(shù)據(jù)不用到交易平臺后臺獲取數(shù)據(jù),方便!!
在安全性方面,因為全程由客人本人操作,入住信息實時在線加密上傳,相比人工辦理,更有利于保障客人身份1信息的安全。
為了省力,我們也建議酒店做一些工作,比如將自助機納入前臺工作流程,把自助機作為前臺的重要設(shè)備,而不是可有可無的展覽品,比如為自助機定制一批房卡,方便客人或前臺在退房時區(qū)分辦理位置。
酒店入住體驗無差異化,不能滿足互聯(lián)網(wǎng)時代智慧酒店的需求自助入住機讓客人有了全新的智能入住體驗,讓入住變得快捷有趣
酒店入住自助機
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于觸控產(chǎn)品研發(fā),設(shè)計,生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的高科技企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾),主營觸摸查詢一體機,多功能自助終端機,排隊叫號機,壁掛式觸控一體機,電容觸控一體機,觸摸廣告機,多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。
伴隨著信息革命的和移動互聯(lián)網(wǎng)的到來,人們的生活方式發(fā)生了根本的變革,作為衣食住行中重要的一環(huán),酒店行業(yè)的發(fā)展風(fēng)起云涌。
不斷崛起的中產(chǎn),越來越注重入住體驗;作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的年輕人,成為旅行和住宿的主流人群,追求更加便捷的入住方式。人們不斷改變的消費習(xí)慣倒逼著酒店行業(yè)的服務(wù)升級。
連鎖化、主題化、精品化、智慧化越來越成為酒店發(fā)展的方向和趨勢。智慧酒店、未來酒店等從概率到落地,速度不斷加快,越來越成為年輕人和中產(chǎn)愿意選擇的主流入住方式。
具中國智慧酒店聯(lián)盟數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止到2017年6月,中國已經(jīng)有超過500家酒店完成智慧酒店改造,進(jìn)駐了超過800臺酒店自助入住機為代表的智能化設(shè)備。
自助酒店入住機,能夠快速,準(zhǔn)確的讓客人入住酒店,以免讓客人等待過久,流失客人。酒店自助入住機集成自助入住、循壞發(fā)卡、人臉識別、移動支付、廣告集成等功能于一體,是一款針對解決傳統(tǒng)前臺一切問題的智能機器,只需8秒就能輕松辦理入住、退房手續(xù),讓客人從此告別排隊等待,給客人不一樣的入住體驗。智能的酒店系統(tǒng),能滿足客人的正常需求;退房,續(xù)費,支付,滿意程度,意見等正常流程酒店自助入住機都能滿足客人的需求,管理者可以在系統(tǒng)收集到意見和信息,知道酒店的存在的問題,提升酒店的品牌與價值