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發(fā)布時間:2020-12-19 09:58  
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門崗保安崗位職責(zé)
1.保安員接班時,需與上一班做好交接班手續(xù),將交接物品清點清楚。
2.人員出入管理
1)大門保安員在上崗一個月內(nèi)須熟悉小區(qū)內(nèi)居住業(yè)主的基本情況,包括所在樓層、房號、姓名、相貌特征、常規(guī)出入時間等。
2)每逢車輛出入和領(lǐng)導(dǎo)出入保安員均要立正敬禮(包括求助或詢問他人時、有工作需他人配合時、遇見間接上級或參觀人員)。
3)對于業(yè)主或客人的詢問要禮貌回答;發(fā)現(xiàn)提著較重物品的業(yè)主進出有困難時應(yīng)主動提供幫助。
4)檢查施工、送貨、清潔人員是否持有證件,如果有吸煙、衣冠不整、攜帶危險品或其他有損小區(qū)形象、安全等方面的無關(guān)人員,可勸阻其入內(nèi)或通知領(lǐng)班處理。
5)注意小區(qū)出入口的人量、車輛疏導(dǎo),勸阻推銷、收破爛、拾荒者和其他無關(guān)人員進入。
6)應(yīng)保持目視范圍內(nèi)良好的環(huán)境衛(wèi)生和車輛停放的有序。
如何做好保安的建設(shè)呢,應(yīng)從以下幾個方面加強保安管理:
重視他們,要讓他們感覺到受到重視
管理處上下員工都要相互關(guān)心,在隊員有生活問題或有工作情緒的情況下要做好思想工作教育和溝通,這時候管理員要起到作用,要做好溝通,不能單靠保安主管,特別是女管理員、管理處主任也要定期不定期地與員工溝通,不要給員工高高在上的感覺,要重視他們,對員工講他們的重要性,對他們的工作成績要給予肯定,這樣員工才會更加努力的去工作,有時候加工資不是辦法,特別是保安人員,他們更想得到別人的認可和尊重,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的認可。
讓其生活感到充實
對于保安工作,做久了都會感覺到無聊,特別是下班后,如果這時候管理不善的話很容易使保安紀(jì)律渙散,這是因為保安大部分都是一些年輕小伙子,即使有退伍軍人也會因社會環(huán)境而變化。加之處于結(jié)交朋友談情說愛階段。那么在這樣的關(guān)鍵時刻,除了要經(jīng)常灌輸安全重要性和崗位重要性外還要提高員工的業(yè)余生活,讓其感覺生活每天都排的滿滿的,比如培訓(xùn)、訓(xùn)練、娛樂項目比賽等,這樣的話他們感覺既有部對的生活又有社會的樂趣,既能統(tǒng)一管理又能增加保安整體團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
在各個行業(yè)中都有競爭和壓力伴隨,也是自我水平提高的動力,對于保安來說基礎(chǔ)素質(zhì)就非常重要,在職業(yè)需求中應(yīng)該怎樣去挑選出的保安人員呢?今天就帶大家了解一下。
1、素質(zhì)要求,在挑選中,一個人往往可以從神態(tài)和行為舉止來看出他的素質(zhì),坐姿端正,談吐清晰,語言文明,這也是作為保安需要掌握到的,同樣這類人就非常適合保安崗位。
2、對于行業(yè)了解,知道自己來做保安的原因,對服務(wù)行業(yè)有無認知度,相關(guān)的專業(yè)知識掌握多少,這也是評判適不適合做保安的標(biāo)準(zhǔn)。
3、掌握基本應(yīng)急技能,遇事沉著冷靜,擁有正義感,以人民安全為己任的人才有成為一名保安的潛質(zhì)。
4、有良好的的服從性,對公司的規(guī)章制度嚴格遵守,服從管理。
保安的服務(wù)需要嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定合理進行操作的,在保安中難免有包力執(zhí)行的人,所以一個良好的公司制度是非常重要的,對于他們有所約束,今天就帶大家了解一下保安有哪些行為是不能做的。
1、非發(fā)扣留,嚴重的傷害了他人的自尊或?qū)ζ溥M行辱性檢查。
2、強行扣留他人證件或各種私人財產(chǎn)。
3、阻礙政府官員進行執(zhí)發(fā)。
4、活動,和包力行為。
5、用個人私權(quán)進行違發(fā)操作,隨意刪除監(jiān)控錄像。
6、隨意泄漏信息,對其信息進行公布等惡劣行為。
保安的道德素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的提高是非常關(guān)鍵的,在錄用時也要嚴格把關(guān),有些本身易怒人員就不予錄用,以免在服務(wù)中對業(yè)主造成傷害。