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發布時間:2021-01-21 12:35  
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網格化管理的要點:
加強培訓,網格工作專業化
加強社會管理,提高居民幸福指數,不僅要有制度、機制的保障,富有責任心、專業能力強的工作人員更是不可或缺的因素。網格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用,這就要求網格管理工作者要熟知政策法規,了解、掌握專業知識,熟悉辦公自動化流程等。因此需要我們對網格工作人員加大培訓力度,通過各種培訓方式,一可以發揮群眾大講堂、黨校的作用,專門舉辦關于社區工作的培訓,圍繞社區黨建和社區建設情況,分析原因,闡述在新形勢下如何創新社區黨建工作和建設和諧社區。 二是加強社區之間工作經驗的交流,引導社區之間相互取長補短,比爭趕先,相互激勵,從而提高工作水平。 三是利用網絡和遠程信息資源庫,積極拓寬視野,不斷提升網格工作者綜合素質,使其能工作下沉社區、深入貼近群眾,掌握應對突發事件的處理方法,不斷提高專業管理水平。
實行社區網格化管理是加強社會管理的迫切需要
隨著市場經濟的發展,大量“單位人”變成“社會人”和流動人口、出租房屋、居家老人、留守兒童等問題相繼出現,社會管理的難度不斷加大。“小政府、大社會”格局的演變,將許多社會管理職能下沉到社區,社區管理成為社會管理的重要基礎。加強社會管理創新,促進社會和諧穩定,有效途徑就是細化社區工作網格,縮小管理單元,拉近服務距離,努力使“社會人”變成“社區人”,實現由陌生人社會向熟人社會的轉變。實行城市社區網格化管理,促進公共服務資源貼近群眾、均衡布局,是轉變政府職能的關鍵環節,是加強社會管理的迫切需要。
網格化管理通過合理的制度化安排,可以實現政府的管理與服務職能在基層社會中的有效延伸,一定程度上起到了服務民生和改善基層社會工作的目的。例如,網格員通過上門為群眾提供零距離服務,從而提高社區服務的精細化水平。因此,網格化管理的一個發展方向是強化網格的服務功能。
在網格化管理中,要進一步發揮網格化管理更貼近群眾需求、數字技術更精準刻畫群眾需求的優勢,推動網格管理向網格服務轉變,通過網格集成服務、貼心服務、精準服務,有效回應百姓訴求、化解矛盾問題,提升治理水平。同時,充分運用現代數字技術,依托地理網格、信息網絡等技術,加快信息搜集、分析、流轉,實現各類信息的高的效率的處理、有效利用,不斷豐富基層社會治理和聯系服務群眾的方法手段。