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發布時間:2020-12-31 07:54  
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若想要發揮出數據的深度價值,就需要對整個網絡營銷運營過程進行精細化的管理與控制,其中的一個重要環節是對流量的精細化管理,流量管理直接影響整個項目運營的效果。對流量進行精細化管理,首先需要有工具來采集各種數據,其次需要有專人來處理這些數據。目前市面上的主流工具有類似51啦和CNZZ的流量統計軟件,還有以樂語為代表的在線客服系統,以及talk99網絡營銷運營系統。具體表現在兩個方面:其一,使得網絡推廣的投入與產出有據可查,能夠幫助項目負責人做出正確的決策,到底把錢投到哪些渠道更有利于訂單產出,從而獲得更多的投資回報。
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在傳統思維中,所謂拓客,就是讓顧客知道自己。那是上個世紀的玩法,因為信息不通暢,顧客缺少了解的渠道,只能通過傳單、紙媒、電臺等形式去獲取信息,所以前些年自媒體沒有興起的時候,通過發傳單、抽獎、優惠券等形式,可以起到一定的宣傳效果。
隨著移動互聯網的興起,顧客獲取信息的渠道越來越多。顧客打開手機,就能收到形形色色的推廣、促銷信息,如果你的信息不能出現在顧客手機上、如果你的推廣信息不夠新穎,憑什么獲得顧客的關注?
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所謂拓客,是指拓展客源,增加客戶的數量。
而事實上,很多人都對拓客理解片面。據數據統計,在實際的新產品推廣中,90%的企業首先考慮的是如何去吸引新客戶購買。而不是從老客戶群體入手。
伴隨著市場的競爭愈演愈烈,加上經濟形勢每況愈下,企業的獲客成本也越來越高,拓客變得越來越難已成不爭的事實。但我們不妨轉變一下思路:從老客戶下手。