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發布時間:2020-12-07 14:49  
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除此之外,彩虹文具塔、面膜墻、玩具區…幾乎每走幾步都會被商品陳列方式驚艷到。
如此繁多的商品和品類,接近KKV的知情人士透露,KKV有其標準的陳列哲學:及時歸位,確保KKV各區產品井然有序動態調整,持續給到陳列新鮮感和更優配置五感原則,陳列要保證消費者五感化舒適
逛完KKV,如果非要總結它的品牌特質,以及思考背后成立機制的話,我們大概可以用四個詞來形容:


好看。在新人群心中,顏值即正義,集裝箱營造的混搭業態,加上在14類生活方式主題中的移步換景,KKV因為高顏值、重體驗,成為網紅打卡地,而顏值 好物,也是現在年輕人所熱衷的新興社交貨幣;
年輕。主力消費對象中,14-35歲占到80%以上,其中女性占到70%,無論是爆款零食、無土綠植,還是DTC衣品,潮玩等,直接切中都是Z世代的爽點,而得新人群者也意味著得未來。
聚客。相比很多門店將自己當成坐商,依賴購物中心分流,KKV其實是用互聯網的手法,制造網紅店概念,在線上線下為自己引流,從而快速成為吸金大戶。但爆紅能否持續?KKV主打的是生活方式,選品切中年輕人的高頻剛需,天然具備抗周期的持久獲客能力。
迭代。在給新人群持續新鮮感的背后,我們發現KKV也下足了功夫。據一位不愿透露姓名的同行透露,KKV的供應鏈能力非常強,KKV目前基于KK館原有品牌的延伸,月汰換或達到700 ,占比達30%,加上商品都依靠數據進行即時效果反饋,KKV能做到像游戲APP一樣熱更新似的快速迭代,成為一個流動的消費場。
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KK館的大本營在廣深區域,其他地區門店的運營情況如何呢?
新經濟100人觀察到,截至2019年7月,KK館在北京共開業6家店,東城區1家,朝陽區1家,豐臺區1家,昌平區2家,房山區1家。北京地區KK館的店鋪均開在核心商圈購物中心里,樓層一般都在量比較大的1層、2層、地鐵站的B1層。周圍普遍有H&M、優衣庫、星巴克等引流店鋪。
以KK館大悅城店為例,即便在工作日,流量也不差。高顏值是門店的印象,燈光明亮,整體空間色彩以淺灰、淺粉、淺藍為主,商品的排列給消費者強烈的色彩沖擊。


店鋪規整,屬于標準店,有美妝、個護、零食、家居、文具和配飾6大品類。其中,美妝、個護和零食的占比比較大,尤其是爆款面膜,有一整面墻和一排貨架去陳列,幾乎將受歡迎的進口面膜一網打盡。
門店的動線清晰,陳列簡潔,純白色的貨架上豎著20cm*10cm的6.9元、9.9元、15.9元、19.9元、29.9元、49.9元、59.9元等白底紅字的價格牌,非常醒目。仔細觀察,在對應商品的小價簽上,還會用黃底黑字標明「斷貨王」「新品推薦」「網紅爆品」。
7月25日晚8時42分,店內一共有26位年輕女性和4位年輕男性,年齡均在35歲以下。店內共有5名店員,身著黑色T恤,脖子上掛著KK館的員工證。店員不會打擾顧客購物,而是在消費者目光能觸及的范圍內整理貨架,讓商品更加整齊。
新經濟100人觀察到某品牌的椰子水沒有價簽,于是向店員詢問價格。店員在看到商品后說出了正確的價格,同時去收銀臺掃碼確認價格。之后店員在貨架下方的貨柜中找到了商品價簽,并跟新經濟100人說明前一陣子這款椰子水賣斷貨了,所以把價簽收了起來,還沒來得及放上去。整個過程服務態度有禮耐心。
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進入規模擴張,并未意味著KKV的門店千篇一律。千店千面,是其基本要求。
據悉,KKV選品包含DTC衣品、快時尚飾品、進口美妝、全球零食、甄選母嬰、寵物用品等14個品類。其將在此基礎上,大數據動態監測,保持每月每店上新500 SKU,不斷迭代出適合每家門店的選品邏輯。
選址、選品高標準、高要求,打著“反傳統”標簽,新型主力店KKV為何能半年內實現從0到10的跨越?
對此,多個購物中心招商負責人對贏商網表示,雖然半年后KKV“依舊讓人看不懂”但其在引流、差異化運營等核心指標方面,均不輸傳統主力店。


KKV門店引流效果明顯。以新店開業首周為例,贏商大數據顯示,其日均客流達2.85萬,達3.7萬。不同門店,客單價各有差異,87.6~132.7元不等。與之相關的是,差異化的選品策略。
新舊主力店強烈對比下,KKV之于購物中心的吸引力明顯高出一個級別,亦頻頻接到后者拋出的橄欖枝。
考慮到購物中心對主力店進場的高要求,包括承租能力(通常為8年以上)、黃金鋪位承租能力、引流能力等,傳統主力店拓店難度大,籌建一個新店通常要3個月以上。
但KKV卻表現出了“互聯網作戰”特質。從考察到簽約,只需一個星期。拿標-建店-陳列,均做到一定程度的標準化,所以平均拓店只需2個月。
這種綜合品牌勢能,在的差異化空間呈現和后端的供應鏈中,可見一斑。
抓住看臉一代,空間標準化外各有不同
主力店的品牌顏值,是購物中心招商時的核心關注點之一。
物質相對富余的時代,消費需求從物質消費轉化為空間消費、場景消費。在商業空間中,設計對消費行為的改變作用,越來越明顯。