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發(fā)布時間：2020-12-21 05:49
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可用性測試和數(shù)據(jù)分析是一對好搭檔，它們讓我們更多地了解用戶，跟蹤我們的目標(biāo)，解決意外的問題。對于導(dǎo)航條同樣如此——如果之前導(dǎo)航條是下拉式菜單樣式，讓它繼續(xù)保持這種樣式，或者將導(dǎo)航進(jìn)行簡化。說到解決問題，數(shù)據(jù)分析告訴我們哪些頁面或者流程正在給用戶造成麻煩，哪些領(lǐng)域需要我們在可用性測試中重點(diǎn)關(guān)注。接下來，可用性測試會告訴我們?yōu)槭裁从脩魰憩F(xiàn)出某些特定的行為。在這兩者之上，我們可以為網(wǎng)站擁有者提供重點(diǎn)明確、針對用戶的建議。
在小紅（和許許多多與之相似的用戶體驗(yàn)從業(yè)人員）的例子中，數(shù)據(jù)分析能揭露用戶到底是怎么訪問網(wǎng)站的。這個圖會顯示某些頁面在某個參數(shù)上是不是在很大程度上高于或者低于平均值。雖然小紅和客戶在用戶體驗(yàn)或顧客方面的經(jīng)驗(yàn)可能讓他們對于測試什么有了不錯的假設(shè)，但對于人們是如何訪問網(wǎng)站，數(shù)據(jù)分析展示給他們的是更為清晰、無偏見的方式。
如果我發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)站的一部分出現(xiàn)了一個很高的跳出或者退出率，我會做上筆記，以防某些頁面的什么東西造成了用戶的離開。在這兩者之上，我們可以為網(wǎng)站擁有者提供重點(diǎn)明確、針對用戶的建議。一個有著高跳出率的頁面可能說明這個頁面上的內(nèi)容不是用戶來到這個頁面所期望看到的東西。一個高退出率的頁面可能說明這個網(wǎng)頁導(dǎo)致了用戶在他們想要的流程中半途而廢——從另一方面看，如果一個高退出率的頁面是流程的后一頁，那么這個高退出率就不再是個問題了。
不要關(guān)起門來搞網(wǎng)站測試，讓用戶也參與進(jìn)來。然后，讓用戶通過表單、調(diào)查問卷向你提交反饋意見，并不斷對其進(jìn)行跟蹤。為用戶提供測試新網(wǎng)站的選項(xiàng)——讓它可見。然后，讓用戶通過表單、調(diào)查問卷向你提交反饋意見，并不斷對其進(jìn)行跟蹤。這是讓用戶參與的另一種途徑。我說過，用戶永遠(yuǎn)是我們關(guān)注的焦點(diǎn)。你不是在為你自己進(jìn)行網(wǎng)站改版，而是為用戶。在工作完成之前讓用戶測試新的設(shè)計，也將給你修正它的機(jī)會。可想而之這個過程是困難的，你要從一些新想法入手，又要以一個不同的網(wǎng)站結(jié)束——不管怎樣，確保你的訪問者感激你對網(wǎng)站所做的改版，同時他們還會再回來。
指標(biāo)要明白，沒有能依稀，沒有曉得網(wǎng)站的詳細(xì)作用但是把網(wǎng)站簡介、企業(yè)文明、貨物展現(xiàn)展現(xiàn)等正在網(wǎng)站上一放，詳細(xì)發(fā)生沒有產(chǎn)失效益，就無論了，但是一度抽象的宣揚(yáng)罷了，那樣的網(wǎng)站，也但是一度陳設(shè)。營銷型網(wǎng)站建立就需求攻破這一情景，而凸顯本身的特點(diǎn)。在個性化服務(wù)十分普及的今天，許多網(wǎng)站要求用戶首先注冊為會員，網(wǎng)站收集用戶資料有何目的。
網(wǎng)站要打破形式薄弱、品質(zhì)毛糙的特例許多的企業(yè)，把網(wǎng)站的順序、后盾治理、以至html代碼看的很主要，而對于網(wǎng)站形式文案編者卻沒有注重，一視同仁，以為技能上很難，文字誰都會寫，殊沒有知，術(shù)業(yè)有專攻，營銷文案異樣需求業(yè)余俊杰。許多都是隨意客串多少句完事，或者許摘抄網(wǎng)絡(luò)上的作品，本人寫的稿子無比的沒有業(yè)余，沒有要說技能人員沒有業(yè)余，就是讓業(yè)余的會說沒有會寫的營銷人員去寫，也沒有會好到這里去。只要多少篇作品的網(wǎng)站，抬頭率簡直是為零的，更被別說什么網(wǎng)絡(luò)營銷、了。因而，就要打破形式薄弱、品質(zhì)毛糙的特例該當(dāng)正在注重作品單位的同聲統(tǒng)籌作品的品質(zhì)。建立網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)有兩種基本方式：1、樹狀鏈接結(jié)構(gòu)類似DOS的目錄結(jié)構(gòu)，首頁鏈接指向一級頁面，一級頁面鏈接指向二級頁面。
