設備遠程控制電腦系統的行業須知「在線咨詢」

遠程訪問介紹

遠程訪問（Remote access）是集成的“路由和遠程訪問”服務的一部分，用來為遠程辦公人員、外出人員，以及監視和管理多個部門辦公室服務器的系統管理員提供遠程網絡。

遠程訪問服務提供的是一種多面的遠程系統管理解決方案，可用于配備了 遠程訪問卡 (DRAC) III、Dell 嵌入式遠程訪問 (ERA) 控制器或 ERA 選件 (ERA/O) 卡并裝有 SNMP 和 CIM 的系統。這些硬件和軟件解決方案統稱為遠程訪問控制器 (RAC)。遠程訪問服務使您可以遠程訪問未運行的系統，使其盡快啟動并運行。遠程訪問服務還可在系統停機時提供警報通知，并允許您遠程重新啟動系統。此外，遠程訪問服務還將記錄系統崩潰的可能原因并保存近一次的崩潰屏幕。

遠程訪問——需求分類

針對普通用戶的遠程訪問需求，較為常見的方式有3種。

一類是直接開放內部應用系統的端口，允許外部IP直接訪問，通過應用系統自身的賬號驗證機制防范不合法的用戶。

第二類是利用Windows Server 2003及更新的版本所提供的terminal service功能，在外部PC上運行windows遠程桌面，先連接到內網的terminal server，再通過該server代理訪問內網應用系統。

第三類是采用VPN技術實現與企業內網的遠程連接，進而在VPN中訪問內網應用系統。

遠程訪問的分類

開放端口方式

直接在防火墻上開放內部應用系統的端口。例如某公司ERP系統的應用端口是7001~7006，可以在防火墻上配置將7001~7006端口轉發到內網的ERP服務器IP地址。外出或遠程辦公人員可以經由訪問企業公網IP的7001~7006端口，直接進入ERP系統。在通過了ERP系統自身的身份驗證之后，就可以進入ERP系統進行操作。

此種方式的實現非常簡單，對于技術能力有限，尤其是預算有限的企業，是一種常見的解決方案。但它的威脅也是顯而易見的。直接向公網開放ERP服務器端口，會帶來網絡攻擊等安全風險。尤其在病毒和攻擊日益洶涌的今天，這無疑會對內部應用系統以及應用系統服務器的安全構成嚴重威脅。

遠程訪問——遠程服務器電源

只有在服務器電源實際處于開機狀態時，才可能對其進行遠程管理，因此必須首先確保遠端的電源和后備電源都運作正常。不間斷電源 (UPS) 系統是標準配備，在本地公共電力供應中斷時可以臨時延續供電。UPS電池一般僅能維持幾分鐘的緊急電力供應——時間只夠用來完成服務器關機過程。

有些服務器根本不能（或者不允許）關閉。對于這類要求零停機時間的應用程序可用性級別，請考慮在UPS電池耗盡前就能接管供電的替代電力來源： 柴油發電機、當地熱電聯產設施，諸如太陽能或風力農場或動力燃料電池組。可以選擇一個完全冗余的公共電力提供商和線路，雖然這對于大多數企業而言有些不切實際。

當電源失效時，遠程服務器管理工具并不能幫到你——尤其是電源故障原因是開關面板故障或斷路器跳閘的時候。既要安排技術人員遠程檢查，必要時也需要親臨現場解決問題。