河北電信寬帶辦理給您好的建議 天津市潤盛科技

光貓時用到的“光調制解調器”

光貓就是光纖時用到的“光調制解調器”。百兆寬帶對硬件也是有一定的要求的，所以光提升寬帶網速是不行的，200M及以上網速屬于“千兆網絡”范疇，使用的光貓、路由器、網線、網卡必須滿足千兆傳輸規格，如果其中任意一個設備或硬件達不到千兆標準，終會影響速率體驗。確保光貓工作正常，且使用的是千兆規格網口。同時，確認家中連接的網線為8芯超五類及以上規格（可以通過查看網線的水晶插頭8根針腳是否都連接有銅線來判斷，也可直接看網線外表是否標注CAT5E字樣）。全千兆路由指的是網口WAN口和LAN口，以及無線WiFi均為千兆規格的設備，而雙頻指的是WiFi擁有2.4GHz和5GHz兩個頻段。其中，2.4GHz的頻段頻率低，穿墻能力強，覆蓋范圍廣，但由于和家中微波爐等電器發出的輻射頻率相近，很容易受到干擾，影響網速。

家庭寬帶采用光纖方式

目前家庭寬帶大多采用光纖方式，由于光纖的傳輸特性要求彎曲角度不得出現90°彎折，否則會影響信號的正常傳輸。對寬帶速度要求較高且距離WiFi信號源近，可以采用沒有信號干擾、穩定的5GHz頻段，避開擁堵干擾。查看從門口或信息箱到光貓設備之間的光纖，如果發現線路存在死彎情況，請將此彎捋直。若上述操作仍然無效，請您把家中所有網絡設備連接線路兩端都插緊，所有設備都斷電幾秒鐘，再接通電源。這就是傳說中的“關機重啟”，據說超過90%的故障都能恢復。

上網速度慢是怎么回事?

上網速度慢是怎么回事？一步：請判斷是整機使用速度還是僅僅上網速度慢？如果是整機慢，有可能是電腦系統盤空間不夠，電腦配置不高，或電腦均可引起，請逐一排除以上可能；二步：是某個網站慢還是所有網站都慢，某個網站慢有可能是對方網站服務器問題，可讓先咨詢周圍其它人是否有此現象。對于大戶型或者復雜戶型，使用一個無線路由器很難滿足全屋覆蓋的效果。三步：在晚上網絡高峰期（通常為20：00-24：00），由于是同時使用的用戶增加，如同高速公路在繁忙時段也會令車速變慢，在線視頻，網絡游戲等較大流量的應用使用感知相對會降低，屬于正常現象，請客戶諒解。

如果光纖寬帶升級到200兆及以上，光貓、路由器、網線和上網設備必須支持千兆網，光貓可以向公司申請更換，路由器也可以在營業廳或者裝維小哥那里購買，必須要有線端口和無線端口均支持的千兆雙頻路由器，建議購買TP-link、華為等大品牌，實在不知道怎么選或者安裝的，可以直接選擇我們的wifi滿屋服務，路由器和網線都可以讓裝維小哥幫助調測的哦！弱電箱材質多為金屬，而WiFi本質是電磁波，會形成類似物理上稱為“法拉第籠”的效果，屏蔽WiFi信號向外發送。