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智能外呼機器人，傳統企業提升效率的新幫手

許多公司投入大量的資源和精力去開發智能語音系統，他們認為智能語音技術能和其產品形態或數據結合，創造巨大價值。靈硅科技的開發團隊正式看中了這一點，他們認為有很多傳統產業，都可以大量利用人工智能來改善與加強體質，讓產品更精致化、精分化，從而提升競爭力。隨后智能外呼系統會緊扣特征1信息用1小單元識別字詞，給關鍵信息劃分段落取出所識別出的字詞并連接起來，同時根據語句意思調整句子構成。

智能外呼就是在這樣的一個背景下被開發完成的智能語音識別系統。當智能語音機器人面對用戶的時候，首先會對語音信號進行分析和處理，除去冗余信息。

智能外呼橫空出世，他是一款可以量身定制的智能電話機器人

1、真人式語音群1呼

電話銷售人員可以將話術提交給智能機器人，上班后只需一鍵啟動，電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群1呼。

2、篩選分類與過程錄音

智能電話機器人在多線路進行群1呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據A、B、C、D、E類存儲在系統里面;整個過程都有錄音試聽，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

智能外呼機器人：金融利器

人工智能技術與金融行業的融合與成為大會焦點。公司展示了國內首1款金融智能機器人。不少涉及業務的金融行業嘉賓反應，隨著業務量的不斷攀升，人工坐席的培訓上崗周期慢、體量有限等等問題開始暴露，成本居高不下。

智能外呼機器人的出現，有效解決了這些痛點。通過嵌入到智能電話平臺，并利用策略平臺將不同需求分發至機器人，智能外呼就開始大顯神威。智能機器人能夠理解用戶的回答及意圖，使用標準話術，像人一樣與客戶交流，批量、合規化進行操作，成功解決了中的質量保證及效率提升等問題。在這里智能外呼電話機器人就做得十分到位，它的誕生不僅開啟了電銷行業新模式，還提高了工作效率，節省了大量的用人成本，重要的是，智能外呼比人工坐席強4-5倍的工作效率去超額完成業績，不僅省錢更是賺錢利器。