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發(fā)布時(shí)間:2021-01-10 06:13  
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飯?zhí)命c(diǎn)餐系統(tǒng)
針對(duì)目前市場絕大部分飯?zhí)玫牟似穾?、菜單編制、菜品供?yīng)量統(tǒng)計(jì)、菜品受歡迎程度等等相關(guān)信息及數(shù)據(jù)全部由餐廳人員憑經(jīng)驗(yàn)記錄,導(dǎo)致信息及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度不高,致使供應(yīng)的食品與顧客需求不對(duì)稱現(xiàn)象,廣州國萬科技特自主研發(fā)飯?zhí)镁W(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐系統(tǒng)(點(diǎn)菜版),通過準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)記錄和收集飯?zhí)孟嚓P(guān)供餐大數(shù)據(jù),更好的了解員工的飲食需求、供餐服務(wù)評(píng)價(jià)及溝通、反饋,簡化現(xiàn)有訂餐、就餐的操作流程、加強(qiáng)了現(xiàn)金管理和訂餐、制作過程控制管理,解決餐飲數(shù)據(jù)采集及匯總、分單制作、訂餐核對(duì)、餐后統(tǒng)計(jì)等,為主管部門提供科學(xué)數(shù)據(jù)分析,提供有針對(duì)性的出品及服務(wù),提升后勤保障餐飲服務(wù)品質(zhì),使膳食供應(yīng)管理達(dá)到一個(gè)新的高度。
訂餐(點(diǎn)菜)方式:微信訂餐、手機(jī)訂餐、電腦網(wǎng)頁訂餐、應(yīng)用APP訂餐、觸摸屏訂餐、管理員后臺(tái)訂餐。(可選)
適用范圍:、事業(yè)單位、工廠、企業(yè)、公司、醫(yī)院、學(xué)校、房地產(chǎn)企業(yè)、銀行等
國萬點(diǎn)餐管理系統(tǒng)構(gòu)成:菜單/菜品管理(菜品庫、周菜單編制及發(fā)布、受歡迎菜品統(tǒng)計(jì))訂餐管理(電腦辦公室網(wǎng)上訂餐、手機(jī)網(wǎng)上訂餐、微信訂餐、觸摸屏訂餐、應(yīng)用APP訂餐、單位訂餐員訂餐);原料管理(原料需求、原料驗(yàn)收、原料出入庫、原料盤存、原料成本統(tǒng)計(jì));廚房配餐管理(當(dāng)餐次制作廚師確認(rèn)、送餐訂餐食品制作量統(tǒng)計(jì));售餐統(tǒng)計(jì)(菜品計(jì)價(jià)、、同食品售出份數(shù)統(tǒng)計(jì));超市收銀管理;意見建議管理(職工對(duì)供餐品質(zhì)及服務(wù)等給予評(píng)價(jià),餐廳管理員可一對(duì)一回復(fù)反饋);菜品評(píng)價(jià);人員信息管理;資金管理(充值、消費(fèi)、查詢、補(bǔ)貼);報(bào)表管理等
國萬微信訂餐系統(tǒng)功能模塊
一、微信訂餐中心
員工通過微信公眾號(hào)登錄微信訂餐系統(tǒng),不需要安裝客戶端軟件,關(guān)注微信訂餐公眾號(hào)即可。
員工通過微信訂餐系統(tǒng)可以預(yù)訂當(dāng)天、次日、本周、下周的餐次,員工可自由預(yù)訂菜品,微信訂餐系統(tǒng)采用預(yù)付費(fèi)方式,即訂餐立即扣款,余額不足不能訂餐。
員工若想退餐可通過微信訂餐系統(tǒng)在截止訂餐時(shí)間前操作,簡單方便快捷。
部門管理員還可以通過微信訂餐系統(tǒng)給該部門個(gè)別員工或全體員工進(jìn)行訂退餐管理。
二、微信訂餐消費(fèi)記錄
員工通過微信訂餐系統(tǒng)可以查詢所有訂餐及消費(fèi)的記錄??梢燥@示預(yù)訂的菜品名稱、份數(shù)、總價(jià)、狀態(tài)等,直接扣款消費(fèi)顯示消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間等信息。
員工只要在微信上輕輕一點(diǎn),就能知道自己消費(fèi)明細(xì),做到心中有數(shù),減少糾紛。
三、包間預(yù)定
如果職工有包間或圍桌的需求,可以在飯?zhí)命c(diǎn)餐系統(tǒng)內(nèi)的包間預(yù)定中預(yù)定包間。預(yù)定包間后可以預(yù)先選擇菜品。
四、掛售市場
掛售市場可以將已經(jīng)預(yù)定又沒有及時(shí)的餐進(jìn)行轉(zhuǎn)售,減少不必要的浪費(fèi)。
五、微信菜品信息
管理員在微信訂餐系統(tǒng)后臺(tái)根據(jù)員味更新新菜品和菜單,設(shè)置單價(jià),預(yù)訂份數(shù),預(yù)訂優(yōu)惠價(jià)等。
管理員可以在微信訂餐系統(tǒng)后臺(tái)管理菜品庫,對(duì)菜品庫內(nèi)容進(jìn)行更新,并在此基礎(chǔ)上形成菜譜模板。以后可以直接在微信訂餐系統(tǒng)上直接調(diào)取菜譜模板發(fā)布菜品信息。
六、意見反饋
員工可以通過后臺(tái)登到到反饋中心進(jìn)行反饋,可對(duì)廚房飯菜,飯?zhí)眯l(wèi)生,碗筷衛(wèi)生以及其他可提供反饋意見。管理員登錄后臺(tái)管理系統(tǒng),可以回復(fù)訂餐員工的反饋的留言,進(jìn)行改進(jìn)。
七、綜合評(píng)價(jià)
員工可對(duì)飯菜進(jìn)行評(píng)價(jià)以及,管理員登錄后臺(tái)管理系統(tǒng)可以進(jìn)行查看以及評(píng)選出員工喜愛的菜品。
八、二維碼領(lǐng)餐充值
員工點(diǎn)擊進(jìn)去后獲得個(gè)人二維碼,后長按識(shí)別即可領(lǐng)餐和充值,管理員也可以直接在后臺(tái)查詢數(shù)據(jù)。這樣就可以減少麻煩,方便大家。
廣州國繹科技有限公司成立于2019年,總部設(shè)于中國廣東省廣州市,是國內(nèi)以企業(yè)管理系統(tǒng)、智能一卡通系統(tǒng)、APP食堂訂餐系統(tǒng)等研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè)。
精準(zhǔn)備餐,有量有節(jié)食堂根據(jù)網(wǎng)上訂餐數(shù)量進(jìn)行食材采購,精準(zhǔn)備餐,確保有量有節(jié),既不浪費(fèi)又滿足了用餐者需要,大大節(jié)省食堂經(jīng)營成本。經(jīng)測算,通過實(shí)施國萬智慧訂餐系統(tǒng),可以為食堂節(jié)約10%-30%的運(yùn)營成本。
4.2 采購庫存可控,杜絕管理漏洞備餐采購有計(jì)劃,食材來去有影蹤(菜品追溯,可選模塊),庫存余量有管控,食堂經(jīng)營不再愁。
4.3 提高就餐效率,提升食堂服務(wù)水平多方式提前預(yù)訂,多樣化就餐方式,省去現(xiàn)場選餐排隊(duì)擁擠時(shí)間,大幅提升用餐體驗(yàn),讓更多人回歸食堂。
4.4 貼心互動(dòng),食堂也能做出私房菜通知推送、評(píng)價(jià)體系、主題活動(dòng),菜譜我做主,食堂也能做出可口可心的飯菜。不管食堂是自營還是承包,你服務(wù),我認(rèn)可!
4.5 互聯(lián)網(wǎng)食堂,顛覆傳統(tǒng)食堂模式當(dāng)單調(diào)枯燥的食堂加入了“云”,有了私有定制手機(jī)APP,融入了微信、在線支付等互聯(lián)網(wǎng)元素,食堂也能掀起互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)暴。4.6 各種食堂經(jīng)營模式,無縫對(duì)接靈活的接入模式,可與各種食堂現(xiàn)行經(jīng)營模式進(jìn)行無縫對(duì)接,充分兼容食堂現(xiàn)有一卡通系統(tǒng),在不改變?cè)泄芾砟J降幕A(chǔ)上達(dá)到效果。 (單位自營 承包經(jīng)營 自由消費(fèi) 固定消費(fèi) 自提 派送 食堂就餐 多樣餐補(bǔ)方式)

一、 新老過渡方案7.1售后服務(wù)承諾
1) 免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)提供現(xiàn)場支持,解決日常維護(hù)當(dāng)中的問題,包括但不限于操作使用、技術(shù)講解、問題排故等。
2) 免費(fèi)維護(hù)期內(nèi),對(duì)影響生產(chǎn)的軟件故障提供7*24服務(wù),6小時(shí)內(nèi)響應(yīng),12小時(shí)內(nèi)提供補(bǔ)救方案,24小時(shí)內(nèi)修正;對(duì)不影響生產(chǎn)的軟件故障,提供7*24服務(wù),8小時(shí)內(nèi)響應(yīng),2日內(nèi)修正。
3) 免費(fèi)維護(hù)期后,向招標(biāo)方提供1年的免費(fèi)電話支持服務(wù)和免費(fèi)電子郵件支持服務(wù)。
4) 國萬專人為本系統(tǒng)提供售后服務(wù),本項(xiàng)目具體實(shí)施成員。
7.2運(yùn)行保障機(jī)構(gòu)設(shè)置
為了及時(shí)有效提供售前、售中及售后服務(wù),國萬提供原廠家服務(wù),所有售后服務(wù)機(jī)構(gòu)歸總部客服中心直接管理,建立售后服務(wù)及項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范,提高客戶滿意度。

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