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發布時間:2021-01-19 20:54  
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淘寶的運營活動
在淘寶整個流量體系中,除了自然流量和付費流量外,活動流量也是很大的一塊。
這點從每年的各種大促氛圍就可見一斑,比如雙十一、雙十二、618等,那我們做店鋪,肯定也是要學會去獲取這類活動流量的。
活動流量一般分成活動和店鋪活動,店鋪活動就是店鋪內部所開展的活動,這個我就不多說了。
主要說說的活動,活動一般都是有門檻的,我們都要根據大促來提前做好準備。在準備期間做好店鋪的基礎和權重,才能夠通過平臺的審核報名參加。
一般來說,能夠參加活動的店鋪參加,這樣可以帶動一些活動流量進店,實現轉化成交。
店鋪運營整體而言,主要就是上面這四點,流量方面我之前分享過很多,今天就不多說了,有想要了解的可以看我之前的文章。那在這四點之外,我們還要做好的就是數據運營。
淘寶的生意參謀,應該算是在各大電商平臺中,功能強大的數據平臺,所以我們一定要將其充分利用起來。
這里要說明一下,數據運營不是簡單的看個數據而已。我們要從數據中去分析,這個數據代表的意義是什么。
就拿基礎的店鋪新老訪客占比及轉化率的數據來看,在分析前,我們首先要清楚這新老訪客代表著什么意思。
這里的老訪客,不是指在店鋪購買過產品的老客戶,而是指在6天內進入店鋪未購買的訪客。老訪客的轉化率比新訪客高很多,那說明什么呢?
說明很多客戶,在瀏覽了我們店鋪產品后,對比了其他同類店鋪,終還是選擇了我們的產品。說明和同類店鋪相比,我們產品的競爭力還是很強的,我們可以針對這類瀏覽未購買的訪客去再次展現。這就是我們可以從數據中看出的內容。
淘寶培訓的好處
容易選:容易選主要涉及產品的分類設置、導航引導、產品推薦等。產品分類好比商場或超市中的區域劃分和商品陳列,如果它們隨便規劃和擺放,一定不利于用戶的選購。因此,我們在視覺規劃店鋪時,就要做好導航條和導航區域的規劃以及產品分類的規劃,從而方便顧客查找和購買。
容易買: 從技術層面,對于電子商務網站設計而言,買這個動作還是比較容易的,比如“立刻購買”或“放入購物車”,同時要在后續流程中注意用戶的習慣。然而對于用戶體驗上的“容易買”就涉及較多方面了,以上幾點從廣義角度看,也屬于容易買的范疇,而具體要注意以下幾點。
容易回:容易回主要涉及兩個方面,一方面,從情感上,要讓其對你的店鋪及品牌留下深刻的印象,記住你;另一方面,從應用上,可以讓你的“店鋪收藏”盡景明顯或是和別人不一樣,讓用戶容易收藏你的店鋪,當然,你還可以設置“店鋪收藏有禮”的方式,吸引用戶收藏你。

了解產品知識
作為一名運營一定是要比任何人都要了解你自己的產品的特性、工藝、優缺點,因為只有你比別了更深入的了解產品,更懂得產品,你才能更好的去調配和規劃及策劃產品,
如果一名做服飾的運營,他連基本的服飾面料,紗支都不知道或者分不清,我真的難相信他能把這個店鋪做好,哪怕他有再多的黑科技,灰科技等玩法,說得再天花墜,我也無法相信。


義烏三維電商學院培訓項目:電子商務、淘寶、天貓、阿里巴巴、拼多多、速賣通、蝦皮、網店運營與推廣、淘寶攝影、淘寶美工、C4D、視頻制作、Office辦公文秘、photoshop、coreldraw、lllustrator平面廣告設計、印刷制版、包裝設計等。
從電商的角度來講,我覺得廣義的電商并不是誰賣貨才是電商,我們討論的電商應該是整個的生態體系里,或者價值鏈里的每一個環節都是一個電商的從業者。而每個從業者里面提供的核心價值是什么,他們自然樣進行彼此之間的分工與協作,終集合在一起為消費者提供價值。跟大家分享一下,比如說我現在在天貓內部,把我們商家叫賣家,我認為賣家的定義,在我們平臺B2C上不成立,所有的賣家都是商家,我曾經鼓勵我們的小二把所有的賣家叫商家,因為他是一個從商的商人,是產品售賣的一個從業者,一個企業組織。
