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發布時間:2021-10-12 03:35  
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社交電商模式尤為簡單
直邀:在用戶邀請鏈路里,直接和自己綁定邀請關系的人,叫做直邀。
間邀:在用戶邀請鏈路里,和自己隔了一層或多層直邀關系的叫做間邀。
在社交電商平臺中,有的普通用戶升級為會員的方式就是購買一個禮包,也有的平臺會按照用戶行為積累成長值,成長值積累到一定的分數會從普通用戶升級為會員,但是成長值的積累約等于購買一個禮包貢獻的用戶價值。
在整套的社交電商的會員升級模式中,用戶價值直接的體現就是這個會員邀請了多少個直邀并升級會員,邀請了多少間邀用戶并升級為會員。
前面我們講到的禮包有很大講究。一般社交電商平臺的禮包售價399-599,成本在 60-90 元不等。有足夠的利潤給中間商賺差價,同時在市場上又容易被接受,又不具備價格對標才是一款好的禮包。
用戶再升級為會員后,所享受的升級禮包和權益在多個平臺中也較為雷同,基本是獲得禮包等額的優惠券以及平臺內貨幣,特權一般是可以享受自購和分享給其他人形成綁定,一旦購買即可享受傭金提成的權益。
如此,一個用戶買了禮包,成為了會員后,為了自購返和分享賺,就可能長時間的和平臺形成認同關系。
后來,從用戶價值角度,我們計算了會員用戶價值與普通用戶價值的差異,成為會員后的用戶價值,遠高于普通用戶,普通用戶為負數,用戶價值為正數。這樣我們就能夠明確看到,將用戶盡可能多的轉化為會員,將是平臺轉化路徑的中級目標。而后,刺激會員不斷的升級,成為公司牛的“銷售精英”,才是目標。
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PDD的崛起,社交電商的風靡時代
創業深港商城APP鏈接是解決未被滿足的需求,創新是創造更好的用戶體驗。
這兩點,拼多多在創立之初都做到了。
定位五環外人群,以社交為核心的拼團模式,讓小學文化水平的農村大媽也能足不出戶買買買,不但方便,而且實惠。
這家成立五年的公司,其實并非創始人黃崢的次創業。
極客公園創始人張鵬曾經采訪黃崢,“你的創業方向是什么時候形成的”?
黃崢說:“創業的一個項目其實就是電商,有點像是個 B to C 的垂直賣手機的網站”
這個網站叫Ouku.com,當時是2007年,黃崢前一年從谷歌出來決定創業,但因為市場上同類型的網站太多,2010年,他決定出售這家公司。 購物深港商城APP鏈接
有了次創業經歷之后,黃崢嘗到了甜頭,開始尋找新的商業機會,后面創建了樂其公司,主要幫京東和淘寶做推廣,以及一家基于微信的手游公司。這兩家公司的成功,讓黃崢實現真正的財務自由。
黃崢在創立拼多多之前,已經有過三次創業經歷。商城深港商城APP鏈接
他說:我們10年前就和團隊在一起創業了,如果說創業分小學、初中、大學三個階段,那我們創立拼多多的時候,就是在上大學。
80年出生的黃崢次創業是27歲,創立拼多多時候是35歲,拼多多上市時候,他才38歲。
網上有張PDD的創業時間軸圖,拼多多先是通過微信的流量吸引用戶,等到用戶足夠多了之后,再引流到自己的app。
會員制電商難題Costco 成功的關鍵在于用戶信任,即用戶相信在 Costco 購物可以獲得價格和品質上的雙重保證,同時購物所節省下的費用遠超會員費本身。作為線下賣場,Costco 與用戶之間沒有距離,線下商店在售貨過程中其溝通成本遠低于電商平臺,只需要維持商品質量、價格和服務,便足以完成早期的用戶積累,并逐漸形成規模。
更何況,Costco 成立于 1983 年,那是一個網絡尚未普及的年代,信息的閉塞給了 Costco 野蠻生長的機會。電商深港商城APP鏈接
而會員制電商在沒有足夠規模資源和品牌背書的情況下,啟動期如何獲取用戶信任是且基本不可解決的難題。以知乎平臺的輿論影響為例,僅關于「海豚家商品是否是假貨」的類似問題就多大數十個,其中不乏有用戶表示,在參考了知乎回答后,卸載了 APP 而非成為會員。深港深港商城APP鏈接
這也是前文所述的云集及其同類,選擇分銷方式的理由之一。在沒有任何利益驅動的情況下,新興的電商平臺想要獲取新用戶并不容易。所以才會有大部分打著「會員制電商」旗號的平臺,實際上做的是社交電商中的拼團和分銷生意,單靠電商平臺自身建設難以對用戶形成付費吸引力。
除空間距離帶來的拉新難度之外,平臺本身在商品規模、質量和折扣上所能達到的高度也是關鍵。國外公司 http://Jet.com 是一個不錯的借鑒案例。在上線前,http://Jet.com 便獲得了 8000 萬美元的融資金額,上線四個月融資 5 億美元,一年后以 30 億美元的估值被沃爾瑪收購電商購物軟件深港商城APP鏈接。
http://Jet.com 順利發展的背后,是前期足夠長的準備時間。在籌備階段,http://jet.com 獲得了上百家商家支持實現高額融資,但仍然不敢輕易上線,原因無他,會員制電商平臺,必須用足夠有吸引力的優惠力度和產品質量,保證用碑,一旦運營起步遭遇口碑質疑,便極難生存。畢竟讓用戶先交錢后交易,本就是件不容易的事。深港商城功能深港商城APP鏈接