棗陽質量認證咨詢認證咨詢【迅捷潤達】

名義上還是“質量管理體系”，實際上已經涉及到了組織管理的方方面面。是沿著這樣一條主線展開的：經營環境的分析——風險機遇的識別、控制和利用——愿景、方針和戰略的確定——目標和績效指標確定——實施措施的確定（針對目標指標實現所需的組織構成、職責權限、資源需求提供、具體實施過程的5W2H策劃等）——對實施措施和目標指標等績效的考核評價——對發現的偏離和問題的改進。





ISO9000標準為世界各地的企業，無論是在發達國家還是發展中國家，帶來了許多好處，這些好處不只是為大公司和大企業，也可以幫助中小企業。特別是在此期間，如何提高企業競爭力，從眾多企業中脫穎而出，企業做體系認證就很必要了，例如，國際標準為產品和服務提供了的規格要求，它可幫助提高過程效率，也可幫助中小企業獲得資格參與全球供應鏈的競爭。ISO9000標準可以幫助中小企業在全球市場獲得更多的競爭機會，它是中小企業開啟未來商機的關鍵。
 襄陽迅捷潤達企業管理有限公司專業從事于體系認證咨詢、企業管理咨詢、企業管理培訓、驗廠認證咨詢及產品認證咨詢機構。致力于為企業、政府及非盈利組織提供體系認證、企業發展戰略制定、組織變革、運營改善到文化管理、品牌提升、品質方法實訓、品質效率改進等多項專業服務。

在ISO9001認證八項質量管理中顧客的需求包括明確的要求：如合同規定，也包括未具體聲明的;既包含的要求，如已知用途是必須的或不言而喻的。測量顧客滿意的方法有多種，ISO9000認證滿意度調查表不是獨有的方法，了解、顧客論壇、座談會等不同方式都可應用。顧客'滿足'的尺度和程度也因人而異，組織必須監視顧客滿意的情況，不僅要使顧客滿意，還要使顧客高興。內審可以包括對產品、過程、體系的審核，但的重點是ISO9000質量體系認證。當涉及過程時，可應用聯系很密切。

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質量體系程序文件是企業經營過程中質量管理的總結，是規范性的指導文件，但是程序文件也不可能面面俱到，只有在生產經營的管理過程中，以正確的質量意識和思想按照事物發展的因果關系來解決質量問題，經過不斷地總結提煉，形成今后指導的程序文件。很多企業中質量管理體系文件，實質成了企業管理實線中各部門自衛的，討論問題的部門各執一辭，都有文件作為辯解的依據，推卸責任，內耗嚴重，常常議而難決，決而難行。日常管理中先講條件后干事，討價還價。有利的事搶著干，無利的事不愿干，都能光明堂皇、振振有詞地拿文件規定來“說事”。實在推缷不了的事，就強調客觀因素，就拿“程序”來緩沖，或者談妥條件才接受。

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