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發(fā)布時(shí)間:2021-07-01 06:13  
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智能銷(xiāo)售系統(tǒng)支持通過(guò)單個(gè)添加或批量添加外呼數(shù)據(jù),設(shè)置語(yǔ)音招聘機(jī)器人的外呼任務(wù)。可以查看機(jī)器人與所外呼的號(hào)碼通話時(shí)長(zhǎng)、撥號(hào)狀態(tài)、意向等級(jí)以及對(duì)話內(nèi)容等信息。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
1、變量識(shí)別,自動(dòng)識(shí)別已有客戶名稱(chēng);
2、對(duì)話流程高度自定義;
3、人機(jī)協(xié)助,提高服務(wù)效率。
智能外呼調(diào)查/通知/回訪,根據(jù)客戶的反饋,分析其意向進(jìn)行標(biāo)簽化統(tǒng)計(jì)可快速的、及時(shí)的完成調(diào)查工作。
成熟完善的功能模塊:功能完善、數(shù)據(jù)安全、為企業(yè)提供提供了全新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理機(jī)制;
電話語(yǔ)音系統(tǒng)功能:VIR語(yǔ)音導(dǎo)航錄音功能、三方通話、語(yǔ)音留言、黑名單;
客戶關(guān)系管理:客戶的資料的導(dǎo)入、客戶的資料的分配、轉(zhuǎn)移、客戶狀態(tài)自定義、點(diǎn)擊呼叫功能、電話記錄單、客戶變更記錄、回訪記錄單;
訂單管理:產(chǎn)品分類(lèi)管理、訂單權(quán)限設(shè)置、產(chǎn)品訂單處理流程、訂單管理打印、產(chǎn)品銷(xiāo)售明細(xì)、產(chǎn)品出入庫(kù)記錄、物流跟蹤;
統(tǒng)計(jì)分析:呼叫分析、客戶分析、銷(xiāo)售分析、工單統(tǒng)計(jì)分析。