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提升城市管理水平離不開綜治信息化管理系統開發部署

經過多年的實踐，已經充分證明綜治信息化管理系統開發部署對于社會管理的重要作用。隨著城市化進程的加快，內部構成日趨復雜，只有細化管理網格，才能更好地開展對人的管理服務。目前很多城市受傳統管理模式和辦公用房的影響制約，難以開展精細化管理和便民服務，因此也影響了居民參與管理的積極性。同時，部分新建小區雖有物業管理，但未成立業主，小區居民管理與社區居委會不銜接，形成了管理服務的“兩難”局面，隨著城市化進程的加快，實施網格化服務管理已成為提升城市管理水平的迫切需要。

搭建網格系統的目標

只有明確系統的目標，朝著正確的方向完成設計開發，才能夠滿足當前需求。綜治信息化管理系統開發部署的運行目標是：基礎數據全摸清、動態情況全掌握、矛盾糾紛全化解、居民事務全代辦、百姓訴求全應答。建立“網格化”服務管理模式。各級服務中心整合各部門、組織、民政、文化、教育、衛生、人社等部門資源，通過采取“大部制”辦公、“一站式”辦理、“一條龍”服務受理承辦事項、開展便民服務，組織開展矛盾糾紛排查化解，開展社會治安綜合治理，組織公益互助活動。

網格服務團隊的構成

綜治信息化管理系統開發部署平臺需要有能力的管理人員，兩個共同協作才能做好社會管理工作。組建網格服務團隊很重要，在社區層面成立“網格化管理領導小組”，統籌協調本社區網格化管理工作；在網格層面成立“服務團隊”，包括網格長、聯絡員，還包括本網格內熱心公共事業的黨員、教師、醫生、、科技人員、義工等，他們共同構成每個網格的“服務團隊”。