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發布時間:2020-12-05 14:14  
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自助服務一體機彌補了原來營業時間上的不足,避免顧客在營業廳辦理業務的煩惱,使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務。醫院自助一體機為用戶提供預約掛1號、病歷打印、化驗單打印、就1診或購藥支 付等服務以及業務管理、業務統計等后臺功能。自助服務一體機產品優勢:無人值守,簡化窗口業務辦理流程,節省人力輸出,提升服務質量,提高客戶滿意度。
身份1證讀取:用戶將身份1證放置在一體機的身份1證感應區,即可讀取用戶信息。人臉識別:身份1證掃描與人臉對比進行身份識別。自助終端一體機是以整合“政務信息化”為基礎,通過自助辦理一體機終端,延伸“政務信息化”的服務內容和擴大覆蓋范圍。自助服務一體機具備強大的管理功能,提供一系列的業務咨詢、業務登記、業務辦理、進度查詢、報表填寫、在線評價等功能,進行集中化的展現。


觸控查詢:用戶可通過智能自助服務一體機的觸控屏幕進行業務操作、業務查詢。通過增值開發,還可以通過配套設備實現商品購買等其它增值服務。自助服務一體機廣泛應用于政務大廳、稅務征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫院、賓館酒店等場合。預約掛1號:用戶通過在自助服務一體機刷身份1證,選擇對應的科1室后獲取憑條, 可憑借憑條到對應科1室就1診。


自助服務一體機以信息化手段解決醫院大廳嘈雜、 擁擠等現象,提高窗口的服務效率和服務質量,為提高客戶滿意度發揮非常重要的作用。自助服務一體機產品優勢:無人值守,簡化窗口業務辦理流程,節省人力輸出,提升服務質量,提高客戶滿意度。自助終端一體機是以整合“政務信息化”為基礎,通過自助辦理一體機終端,延伸“政務信息化”的服務內容和擴大覆蓋范圍。

