蕪湖重大活動安保常用指南,安徽中杭保安服務

好的保安人員需要具備哪些條件？

隨著社會的發展，保安服務所涉及的領域越來越廣泛。保安服務公司在維護社會秩序、預防違規、協助工作等方面已經顯示出了自己的優勢。

保安指的就是保衛治安，它是一個職業工種，保安的主要職責為防火、防盜、責任區域內的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障，固定區域內安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然等。雖然保安的數量很多，但是很多的保安并不算是好的保安。那么，到底什么樣的保安才算是好的保安呢?

1、把公司當成是自己的家。只有把公司當做自己的家一樣看待。

2、愛惜工作像愛惜生命一樣。只要大家能夠做到這一點，就代表你們是相當的喜歡保安職業的，既然很喜歡保安工作，那大家就一定會盡職盡責得做好相應的工作。

3、要有危機意識。保安行業存在著一定的危險，大家一定要時時刻刻提高警惕，危機意識是必不可少的。并且保安人員發現一些不合法情況的時，需要及時制止。

安徽中杭保安行為舉止要求如下：

1、站姿：自然挺立，眼睛平視，面帶微笑，雙臂自然下垂或雙手交叉、緊握，自然垂放于身體前。

2、坐姿：上身挺直，雙肩放松，手自然放在雙膝上，不得坐在椅子上前俯后仰，搖腿翹腳。

3、行走時，眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動，男走平行步，女走一字步，不左顧右盼，不得與他人拉手，摟腰撓背。

4、在各種場合，見到同事或用戶都要面帶微笑，主動問好。

5、進入他人辦公室或住宅前，應先用手輕敲3下，得到同意后再進入。進入后，不得隨意翻動室內物品。

6、乘電梯要禮讓，先出后進，禁止在電梯內大聲喧嘩、吵鬧。

專業物業保安的七大基本服務意識（一）如何理解“顧客至上”：1、顧客是我們的衣食父母；2、顧客需要我們提供舒適的服務；3、服務基本依據是顧客的需求；4、不要被社會上的陋習所同化；5、努力給顧客提供方便，創造歡樂；6、在任何情況下都不與顧客爭吵。（二）如何理解“顧客永遠是對的”1、充分理解顧客的需求；2、充分理解顧客的想法和心態；3、充分理解顧客的誤會；4、充分理解顧客的過錯。

如何處理投訴1、認真聽取意見；2、保持冷靜；3、表示同情；4、給予關心；5、不轉移目標；6、記錄要點；7、把將要采取的措施告訴客人并征得客人的同意；8、把解決問題所需要的時間告訴客人。

保安工作中的日常：發生火災時保安該這么做：

1、啟動設施，撥打報警電話，消防控制室值班操作人員要確保火災報警聯動控制開關處于自動狀態，同時撥打“119”報警。

2、廣播通知，消防控制室值班操作人員因立即啟動滅火和應急疏散預案，利用火災事故廣播系統或警報裝置不間斷播報火災發生樓層、火勢蔓延情況，引導業主疏散。

3、組織疏散逃生：（1）利用便攜式擴音機或高層建筑內的事故廣播，告知被困人員要淡定，等候救助。（2）利用橫幅來告知受困人員，特別是那些處于高處、聽不見廣播的受困人員，要淡定，不要跳樓等。

4、協助救援：疏散過程中，工作人員要逐層排查、營救被困人員，清點疏散人數，對一時無法疏散的被困人員，要采取必要措施予以安撫，防止盲目跳樓，并積極協助到場消防員組織營救。