您好,歡迎來到易龍商務(wù)網(wǎng)!
發(fā)布時(shí)間:2021-08-26 09:38  
【廣告】
智能外呼機(jī)器人,傳統(tǒng)企業(yè)提升效率的新幫手
智能外呼以電話問答的形式在多種場(chǎng)景和行業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)廣泛應(yīng)用,例如:撥打貸1款銷售電話,利用專業(yè)貸1款話術(shù),快速挖掘潛在客戶;2、自動(dòng)分類未接通電話,提高坐席的有效接通率智能外呼系統(tǒng)通過自動(dòng)外呼功能,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄未接通電話的具體原因,如空號(hào)、用戶正在忙等等。撥打房產(chǎn)銷售電話,對(duì)用戶專業(yè)的講解樓盤優(yōu)勢(shì),不用害怕被拒絕,不用擔(dān)心被秒掛,對(duì)意向用戶可以給出精1確的樓盤介紹,成為售樓、收樓好幫手;撥打理財(cái)銷售電話,提供合理理財(cái)建議,成為自動(dòng)化理財(cái);撥打催款電話,幫助銀行及金融企業(yè)高1效合理催款,全年無休,針對(duì)性強(qiáng)……

當(dāng)前呼叫中心電話系統(tǒng)被企業(yè)用于業(yè)務(wù)電銷以及客戶服務(wù),然而隨著企業(yè)需求不斷擴(kuò)大,原來傳統(tǒng)的自建呼叫中心系統(tǒng),已經(jīng)無法滿足企業(yè)需求,并且存在眾多的弊端,因此在傳統(tǒng)呼叫中心的基礎(chǔ)上,進(jìn)行升級(jí)和改善,逐漸演變?yōu)橹悄茈娫捄艚邢到y(tǒng),那么智能電話呼叫系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)有哪些?這時(shí)大型生產(chǎn)機(jī)械應(yīng)運(yùn)而生,幫助企業(yè)獲得了新生,把人類從體力勞動(dòng)中解放了出來。
智能電話呼叫系統(tǒng)容量大。在短時(shí)間內(nèi)及時(shí)有大量的電話同時(shí)接入或者呼出,那么傳統(tǒng)的呼叫中心就可能無法承受,而智能電話呼叫系統(tǒng)則能夠承受這樣的壓力,不會(huì)影響正常的使用和運(yùn)營(yíng)。

其實(shí)就目前科技的發(fā)展,許多企業(yè)的老板也已經(jīng)開始使用智能外呼系統(tǒng),本著把人類從重復(fù)的腦類勞動(dòng)中解放出來的信念,推出了全自動(dòng)電話機(jī)器人智能外呼,他將成為企業(yè)強(qiáng)大的話務(wù)員團(tuán)隊(duì)。
智能外呼利用自身的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),在提高1效率的同時(shí)降低了各項(xiàng)企業(yè)運(yùn)作成本,還解放了人類員工的重復(fù)性腦力勞動(dòng),緩解了員工的精神壓力,使之把有效的精力投入到更有價(jià)值的工作中去。
