產品質量認證流程及費用【迅捷潤達】

審批過程管理。

（1）內審員審批時要保證條理清楚，掌握審批重中之重，對問題要開展重中之重關心，防止淺嘗輒止，泛泛而談。

（2）審批時多提敞開式提出問題，對難題點開展充足溝通交流，除開證實符合性外，也尋找管理體系健全的鍵入來源于。

（3）對之前內部或外界審批明確提出的難題在審批時須開展必需的。

（4）交差審批的重要性，如當碰到一些直接證據必須跨部門、跨作用組來確定時，不一樣審批組成員應溝通交流并將信息的傳遞

給另一方去。

售后服務，就是在商品出售以后所提供的各種服務活動。在競爭激烈的銷售市場上，掌握銷售循環前、中、后的銷售技巧，是

贏得比較好商機的關鍵。

ISO體系認證機構介紹，售后服務體系的作用與特性：

1、售后服務是買方市場條件下企業參與市場競爭的尖銳利器。

2、售后服務是保護消費者權益的后防線。

3、售后服務是保持顧客滿意度、忠誠度的有效舉措。

4、售后服務是企業擺脫價格大戰的一劑良方。

5、售后服務是企業可持續發展的必然要求。

標良評價專家的注冊條件? 評價專家應具備下列基本條件：

　　(1)職業道德：公正、誠實、謹慎、守信;

　　(2)教育和培訓經歷：具有國家承認大專以上(含大專)學歷，參加了中國標準化協會組織的GB/T 35778-2017《企業標準化工作 指南》及GB/T 19273-2017《企業標準體系 要求》等五項國家標準培訓并已取得《企業標準化工作及評價人員》證書;

　　(3)工作經歷：10年(含10年)以上的標準化工作經歷。期間曾作為起草人參與國際標準、國家標準、行業標準、地方標準、團體標準、企業標準研制;曾在刊物發表標準化文章或;曾參與省級以上標準化試點示范項目。三項經歷滿足其一;

　　(4)基本工作能力：具備相應的語言、文字、口頭表達能力;具備相應的計算機應用能力;具備一定的組織協調溝通能力，能夠在評價中發現問題，具備分析、判斷和決策能力;

　　(5)咨詢、審核、經歷：參與過標準化良好行為企業試點咨詢和確認工作;參與過質量管理、環境管理等管理體系的咨詢和認證審核工作。兩項經歷滿足其一;

　　(6)已參加由中國標準化協會組織的企業標準化良好行為評價專家能力培訓，并考試合格。

企業申請售后服務認證的作用：

　　1、認證是由國家批準認監委的第三方信用評級機構完成的，按照是國家標準GB/T27922《商品售后服務評價體系》認證要求，因此認證更具有性。

　　2、認證可以提高人員的服務意識和服務能力，加強企業凝聚力，提升企業的服務水平，實現企業sqc等方面的提升。

　　3、服務認證的證書在大型項目招標、政府采購招標等方面的采信證明明，獲取認證將在競爭更加具備競爭力。

　　4、獲證企業可以對認證進行宣傳，可以在企業的宣傳資料上展示獲證的信息，可以在企業網站上進行公示，增強顧客購買企業產品的信心，傳遞企業信任和能力。

　　售后服務工作是質量管理在使用過程的延續，是實現商品使用價值的重要保證，將客戶對產品的意見和要求及時反饋到企業，促使企業不斷提高產品質量，更好地滿足客戶的需要，實現更深層次、更高要求、更具有長遠戰略意義的競爭。