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智能外呼應用語音識別、語義理解、語音合成等多種人工智能技術，代替人工坐席實現主動撥打電話的工作，可與客戶進行多輪對話并智能應答，每通電話都能保證后臺可查，可以快速完成海量電話的呼叫。在訓練階段，用戶將詞匯表中的每一詞依次說一遍，并且將其特征矢量作為模板存入模板庫。如此一來，銀行的工作人員既不需要承擔大量電話的撥打，也不用承擔通話時的壓力，銀行降低了大量用人成本，而效果比人工翻了好幾倍。

不僅是在金融業智能外呼有著較高的實力，在房產、保險、教育、汽車等十幾個行業，智能外呼的外呼能力都得到了雇傭企業的肯定。自從去年人工智能全1面爆發以來，智能外呼在外呼領域就迅速占領了主要地位。8、管理更方便，線路使用情況、座席狀態、座席工作量、各種統計報表，為管理者提供決策依據。相比同行業，智能外呼的技術和能力一直處于領1先水平，其穩定性也更強，企業在使用后都表示會追加智能外呼的雇傭數量。

3.自動外呼功能：直接將客戶號碼導入，瞬間批量撥打，支持定時呼叫，篩選呼叫

4.客戶1資料管理能力：全程通話錄音，呼出了多少哪個客戶沒有接通，以及接通時長，邀約是否成功，以及購買意向等，可隨時進行查閱、導出、統計。

所以，人工智能大背景下，外呼系統，電話機器人只會給企業帶來效益的提升！而且，目前已經有許多企業在使用廣西南寧市羊駝廣告文化傳媒有限公司的智能外呼“電銷精英”！

智能外呼系統：打造更的營銷溝通渠道

近年來，我國市場經濟飛速發展，很多行業的競爭越來越激烈。人工電銷員在洞悉人道方面的優勢，對于需求多輪交互的復雜問題，仍然不可代替。不少企業已經認識到銷售渠道和溝通系統對他們的重要性，為此企業總是會想各種辦法來改善銷售渠道和溝通系統，有效促進產品的宣傳和推廣，這就需要企業為銷售渠道搭建一個良好的服務平臺作為支撐，同時打造一條有效的業務營銷溝通渠道。

由于傳統的電話營銷模式存在成本大、耗費人力大、占用空間大等缺點，更加麻煩的是，呼通電話后只能由座席接聽，由此造成了大量的人力資源消耗。針對傳統電話營銷存在的弊端，智能外呼系統的出現，很好地解決了這一難題。