商丘市專業保安公司費用承諾守信「威盾」

正在進行交接，崗位上發生問題時，怎么辦?

員工正在進行交接，崗位上如果發生問題，應暫停交接，以接班人員為主進行處理，交班人員應做好協助工作，在問題處理完畢后，方可繼續交接。

交接進行時，崗位安全工作怎么辦?

在進行交接時，雙方人員應共同管理好崗位，一人交接，一人站崗，以杜絕交接時崗位安全管理出現真空的現象。

發現外來中介人員騷擾業主時，怎么辦?

　員工如發現有外來中介、推銷人員正在騷擾業主或租戶時，應主動詢問情況，在得到業主確認無礙后方準離開，否則應加以制止該項騷擾并勸相關擾事者離開社區。

客戶有出門證明，但與貨不相符或沒寫出門物品時，怎么辦?

客戶出門證明與貨不相符或沒寫出門是何物品的，在時間允許的情況下，應向客人說明情況，更換出門證明。

在客戶事情緊急情況下，并且又清楚其所屬單元實際情況下，應請持證人填寫清楚并簽名，方可放行。但事后必需更換出門證明，并作好詳細記錄，督促更換。

客人物品出門，無出門證卻強行出門時，怎么辦?

客人物品無出門證，卻強行出門的，當值人員有權加以扣留，并立即報告當值領班、主管到場處理，及與有關單元業主進行交涉。

對駕駛車輛強行出門的，應記錄其車型、車牌號，并立即報告當值領班、主管通知其單元業主，必要時報警處理。

晚間巡樓發現業戶門沒上鎖時，怎么辦?

管理員巡樓發現租戶門沒上鎖時，應立即通報當值領班，必須同時二人進行分戶門防盜檢查，確信無異常時，方可進入單元門廳范圍處進行呼叫，不可深入及翻動、查看業戶室內物品。一切正常的情況下，用夾鎖將大門上鎖，并認真做好記錄。

巡樓結束后，怎么辦?

巡樓結束后，巡查人員應對巡樓情況作詳細記錄。發現的問題，必須記錄在案，以備后查。

巡查中發現設施損壞等情況，應核對是否已申報整改，如無則應填寫《整改反饋單》交由工程部或清潔公司跟進處理。