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發布時間:2020-12-12 07:02  
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平臺特點400
電話平臺,主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網平臺,實現400電話號碼直接轉接至客戶的目的碼。400電話已經成為企業的必須品,400號碼也已經成為很多公司的標志,一個沒有400電話的公司,已會讓人產生疑問。另外還有一些就是由運營商架設的400電話轉接平臺,其原理是先將400電話轉接到某個固定電話號碼段上,然后再從這個固定電話號碼段二次呼轉至客戶提供的目的碼。
智能平臺
1、客戶可以隨時修改自己的轉呼電話。
2、隨時查詢呼叫話單。
3、可以設置碼為目的碼。
4、可以設置超過3個以上的目的碼。
5、可以實現更多增值功能,如彩鈴,IVR導航,留言和錄音功能等。
400電話是只有企業才可以辦理的企業服務熱線,而且目前來看400電話的門檻越來越高,企業至少需要有一定的實力才可以辦理。
400電話如今已成為現代企業的必需品,是企業有聲的名片。
400電話服務幾乎每個人都體驗過,包括永不打烊24小時電話自助語音服務,介紹企業文化的電話彩鈴,功能強大的電話售后服務…………
企業為什么要開通400電話
一,提升企業形象
400電話目前已經形成一個品牌,“能用得起400電話的企業都是有實力的大公司”很多人都這樣認為。在您使用 400的同時,您企業的形象已經無形之中得到了提升,您得企業服務水平得到了提升。真的是小投入大形象。
二,保護企業無形資產
由于400電話號碼及分配給企業的分機是不會變的,400電話隨企業走;客戶管理系統是您時刻掌握公司的成交客戶和潛在客戶,當您的企業遷移或員工辭職時,不會丟失客戶,便于公司管理,提高客戶滿意度。