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今年“五一”旺季期間，美的空調、冰箱、洗衣機全國銷售屢高，其中美的空調零售量同比增長超過40%，變頻和一級能效比例接近80%，美的冰箱銷售同比增長超過80%，美的洗衣機銷售同比增長超過200%以上?！币豢照{專區銷售人員告訴記者，去年普通的空調在2000-3000元/臺的價位還是比較普遍的。而美的中央空調更是在不久前入駐超過20萬平米的世博場館和配套工程，為杭州世博送去了“美的清涼”。全節能低碳產能加速“綠色”家電布局進入2018年，在全球經濟復蘇的大背景下，美的明顯加快了國內節能低碳家電制造布局的步伐。今年上半年，美的“連落三子”：

制冷行業、威凱檢測技術有限公司副總工程師、制冷產品檢測所副所長吳志東分析稱，空調性能受環境溫度、濕度影響較大，為了使不同企業的產品具有可比性，必須在專業檢測機構實驗室檢測?！按送猓照{的節能效果和使用環境密切相關，比如冬季和夏季溫差比較大時，空調的耗電量肯定比春秋兩季要高。隨著我國消費市場的成熟發展，由于購買活動中消費者對服務需求的不斷增加，即便是傳統的商品營銷，也將與服務緊密結合而無法分割，服務已成為多數制造企業取得競爭優勢的主要手段。還有空間的大小、房間的密封性，甚至樓層的朝向等等，都會影響空調的耗電量?！眳侵緰|說，“一晚一度電ECO節能技術是在晚間室外溫度30攝氏度的情況下測試的，符合中國絕大部分地區的實際氣候條件?！?/span>

在很多投訴家用電器維修的案例中，像林先生這種情況其實有很多消費者被坑了，品牌售后服務也因這些維修的屢受，據中國聯保網了解，關于家電維修過程中遭遇“李鬼”的例子已屢見不鮮。實際上，當前“送裝型”家電，面對電商沖擊，還是擁有應對之策的。疑惑的是為什么消費者打過去的明明是廠家正規保修電話，為何上門的確是“李鬼”?

　　致電了中國家用電器研究院服務維修協會副秘書長王巖，據他分析，“其實呼叫中心本身就存在問題”。王巖表示，家電企業有將呼叫中心業務外包的情況，很有可能呼叫中心的工作是不受企業控制的。

在安裝過程中，容易出現的問題就是漏氟，如果安裝不到位，通常情況下在一年之內就會出現漏氟情況。而經過經驗豐富的安裝工人的合理安裝，一年內沒有出現漏氟現象以后就不會再有這種問題發生。“空調的使用壽命在12年左右，在這個過程中，氟雖然會有損耗，但數量微乎其微，每年連1%都不到，因為氟是在一個封閉的循環系統內。”孔建華說，一般情況下，空調的氟很充足，根本沒有加氟的必要，缺氟只是一些不良空調維修工常用的說辭和伎倆。但也有業內人士告訴《經濟參考報》記者，所謂的“實驗室數據”是一種理想狀態，日常使用中，很難達到，因此“實驗室數據”下得出的節能效果，對普通消費者而言，并不具有參考價值。