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發布時間:2021-01-10 06:13  
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飯堂點餐系統
針對目前市場絕大部分飯堂的菜品庫、菜單編制、菜品供應量統計、菜品受歡迎程度等等相關信息及數據全部由餐廳人員憑經驗記錄,導致信息及數據準確度不高,致使供應的食品與顧客需求不對稱現象,廣州國萬科技特自主研發飯堂網絡點餐系統(點菜版),通過準確的數據記錄和收集飯堂相關供餐大數據,更好的了解員工的飲食需求、供餐服務評價及溝通、反饋,簡化現有訂餐、就餐的操作流程、加強了現金管理和訂餐、制作過程控制管理,解決餐飲數據采集及匯總、分單制作、訂餐核對、餐后統計等,為主管部門提供科學數據分析,提供有針對性的出品及服務,提升后勤保障餐飲服務品質,使膳食供應管理達到一個新的高度。
訂餐(點菜)方式:微信訂餐、手機訂餐、電腦網頁訂餐、應用APP訂餐、觸摸屏訂餐、管理員后臺訂餐。(可選)
適用范圍:、事業單位、工廠、企業、公司、醫院、學校、房地產企業、銀行等
國萬點餐管理系統構成:菜單/菜品管理(菜品庫、周菜單編制及發布、受歡迎菜品統計)訂餐管理(電腦辦公室網上訂餐、手機網上訂餐、微信訂餐、觸摸屏訂餐、應用APP訂餐、單位訂餐員訂餐);原料管理(原料需求、原料驗收、原料出入庫、原料盤存、原料成本統計);廚房配餐管理(當餐次制作廚師確認、送餐訂餐食品制作量統計);售餐統計(菜品計價、、同食品售出份數統計);超市收銀管理;意見建議管理(職工對供餐品質及服務等給予評價,餐廳管理員可一對一回復反饋);菜品評價;人員信息管理;資金管理(充值、消費、查詢、補貼);報表管理等
國萬微信訂餐系統功能模塊
一、微信訂餐中心
員工通過微信公眾號登錄微信訂餐系統,不需要安裝客戶端軟件,關注微信訂餐公眾號即可。
員工通過微信訂餐系統可以預訂當天、次日、本周、下周的餐次,員工可自由預訂菜品,微信訂餐系統采用預付費方式,即訂餐立即扣款,余額不足不能訂餐。
員工若想退餐可通過微信訂餐系統在截止訂餐時間前操作,簡單方便快捷。
部門管理員還可以通過微信訂餐系統給該部門個別員工或全體員工進行訂退餐管理。
二、微信訂餐消費記錄
員工通過微信訂餐系統可以查詢所有訂餐及消費的記錄。可以顯示預訂的菜品名稱、份數、總價、狀態等,直接扣款消費顯示消費金額、消費時間等信息。
員工只要在微信上輕輕一點,就能知道自己消費明細,做到心中有數,減少糾紛。
三、包間預定
如果職工有包間或圍桌的需求,可以在飯堂點餐系統內的包間預定中預定包間。預定包間后可以預先選擇菜品。
四、掛售市場
掛售市場可以將已經預定又沒有及時的餐進行轉售,減少不必要的浪費。
五、微信菜品信息
管理員在微信訂餐系統后臺根據員味更新新菜品和菜單,設置單價,預訂份數,預訂優惠價等。
管理員可以在微信訂餐系統后臺管理菜品庫,對菜品庫內容進行更新,并在此基礎上形成菜譜模板。以后可以直接在微信訂餐系統上直接調取菜譜模板發布菜品信息。
六、意見反饋
員工可以通過后臺登到到反饋中心進行反饋,可對廚房飯菜,飯堂衛生,碗筷衛生以及其他可提供反饋意見。管理員登錄后臺管理系統,可以回復訂餐員工的反饋的留言,進行改進。
七、綜合評價
員工可對飯菜進行評價以及,管理員登錄后臺管理系統可以進行查看以及評選出員工喜愛的菜品。
八、二維碼領餐充值
員工點擊進去后獲得個人二維碼,后長按識別即可領餐和充值,管理員也可以直接在后臺查詢數據。這樣就可以減少麻煩,方便大家。
廣州國繹科技有限公司成立于2019年,總部設于中國廣東省廣州市,是國內以企業管理系統、智能一卡通系統、APP食堂訂餐系統等研究、開發、設計、生產的高新技術企業。
精準備餐,有量有節食堂根據網上訂餐數量進行食材采購,精準備餐,確保有量有節,既不浪費又滿足了用餐者需要,大大節省食堂經營成本。經測算,通過實施國萬智慧訂餐系統,可以為食堂節約10%-30%的運營成本。
4.2 采購庫存可控,杜絕管理漏洞備餐采購有計劃,食材來去有影蹤(菜品追溯,可選模塊),庫存余量有管控,食堂經營不再愁。
4.3 提高就餐效率,提升食堂服務水平多方式提前預訂,多樣化就餐方式,省去現場選餐排隊擁擠時間,大幅提升用餐體驗,讓更多人回歸食堂。
4.4 貼心互動,食堂也能做出私房菜通知推送、評價體系、主題活動,菜譜我做主,食堂也能做出可口可心的飯菜。不管食堂是自營還是承包,你服務,我認可!
4.5 互聯網食堂,顛覆傳統食堂模式當單調枯燥的食堂加入了“云”,有了私有定制手機APP,融入了微信、在線支付等互聯網元素,食堂也能掀起互聯網風暴。4.6 各種食堂經營模式,無縫對接靈活的接入模式,可與各種食堂現行經營模式進行無縫對接,充分兼容食堂現有一卡通系統,在不改變原有管理模式的基礎上達到效果。 (單位自營 承包經營 自由消費 固定消費 自提 派送 食堂就餐 多樣餐補方式)

一、 新老過渡方案7.1售后服務承諾
1) 免費維護期內提供現場支持,解決日常維護當中的問題,包括但不限于操作使用、技術講解、問題排故等。
2) 免費維護期內,對影響生產的軟件故障提供7*24服務,6小時內響應,12小時內提供補救方案,24小時內修正;對不影響生產的軟件故障,提供7*24服務,8小時內響應,2日內修正。
3) 免費維護期后,向招標方提供1年的免費電話支持服務和免費電子郵件支持服務。
4) 國萬專人為本系統提供售后服務,本項目具體實施成員。
7.2運行保障機構設置
為了及時有效提供售前、售中及售后服務,國萬提供原廠家服務,所有售后服務機構歸總部客服中心直接管理,建立售后服務及項目實施規范,提高客戶滿意度。
