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發布時間:2021-10-20 07:41  
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旅游服務包括的方面很廣
具體包括如下幾個方面:1、為游客提供門票和告知游客如何使用。2、讓游客在景區內能快速而有效的找到自己要去的地方和想看到的景點。3、告知游客哪里是安全的,哪里是危險的地方。保證游客的人身安全。4、為游客講解景區的文化。讓游客感受到景區的魅力。5、滿足游客在景區的飲食和休息等方面的需求。6、游客對于拍攝和留念的需求。7、當游客遇到特殊情況可以及時得到服務人員的幫助.
旅游服務內容包括旅游服務作為一種直接面向旅游者的綜合務,旅游服務主要圍繞旅游者在旅游活動過程中,對食、住、行、游、購、娛等方面的多樣性需求而提供.旅游服務其內容通常可以劃分為旅行社服務和餐飲服務、游覽現光服務、交通運翰服務、休閑娛樂勝務、旅游購物服務及其他旅游服務等。
旅行服務(Agency Services) ,是指專門從事招徠、接待國內外旅游者,組織旅游活動的旅游企業。旅行社作為旅游業的,旅游服務不僅負責旅游產品的設什、組合和件銷.把旅游活動中有關食、住、行、游、購、嫂等各種要素有機地組合起來.旅游服務滿足旅游者的旅游需求和消費;而且還直接面向旅游者提供價息咨詢、旅游產品頂訂、旅游活動組織及旅游導游等各種一專門務。
住宿和餐飲服務(Lodging and Restaurant Services),是旅游者在旅游活動中基本的需要,也是旅游產品的敢要組成內容。旅游者在旅游過程中對住宿和餐飲的要求與日常不問,要求必須有專門的企業來提供寸宿和棍飲服務.因此旅游飯店正是為旅游者提供住宿和餐飲服務的五要企業。旅游服務旅游飯店的數旦和規模、服務內容是否配套、衛生狀況及環境的優劣.經營竹理水平的高低等.旅游服務不僅標志撲一個國家或地區旅游服務接待能力的大小,而且直接反映了其旅游服務的質金和水平。

旅游業能夠滿足人們日益增長的物質和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界,增長知識,推動社會生產的發展。
旅游業的發展以整個國民經濟發展水平為基礎并受其制約,同時又直接、間接地促進國民經濟有關部門的發展,如推動商業、飲食服務業、旅館業、民航、鐵路等發展。
并促使這些部門不斷改進和完善各種設施、增加服務項目,提高服務質量。隨著社會的發展,旅游業日益顯示它在國民經濟中的重要地位。