蕪湖物業托管誠信企業「在線咨詢」

物業服務目標的實現必須輔助以管理的手段

服務是為滿足他人的需求或實現他人的利益而開展的工作，具有順從性；管理則是為實現一定的目標而約束或限制他人的行為，具有強制性，兩種彼此矛盾和對立的行為在物業管理活動中得到了統一。與其他服務行業相比，物業管理行業的準公共性，決定了不同的業主（客戶）對物業服務具有不同的理解和不同的偏好，個別要求和偏好可能影響多數業主的利益實現，為了滿足多數業主的共性需求，就必須約束和限制少數（或個別）業主的個性需求和偏好,在這種情況下，管理就成為物業服務的一個特殊而必備的手段。

同樣, 從物業管理的權利本源看，物業管理權來源于業主的建筑物區分所有權，建筑物區分所有權并不具備傳統所有權和排他性，單個業主所有權的行使是受到有條件限制的，業主對專有部分行使所有權，不得妨礙建筑物的安全，不得影響建筑物的使用功能，不得破壞建筑物的外觀；業主對共有部分僅具有按約定使用的權利，而不得以共有為名擅自占有、收益和處分；業主不得從事任意棄置垃圾、占通道，排放大氣污染物，施放噪聲和違規搭建等行為，限制業主濫用物權，約束少數業主的不當行使建筑物區分所有權的行為，是物業服務之中的“管理”內涵。

物業管理行業的勞動密集型特征主要表現在兩個方面， 一是物業服務企業主要是通過投入提供服務的勞動力來生產產品（服務）和創造產值（服務費）；二是勞動力成本在物業服務總成本中占據很大的比例（一般達到50%——70%）。勞動密集型的特征表明資金這一生產要素在物業管理行業中并非起著決定性的作用。

同樣，分析大多數贏利的物業服務企業的財務數據，我們會發現它們的凈資產收益率都在40%——50%以上，而且企業收入和利潤的增長與企業的資金投入并無直接相關，多數企業在發展壯大過程中并無更多的增量資金投入，注冊資本的投入也大多數為了滿足資質評審和證明風險承擔能力的需要，這同樣表明了物業服務行業與其他行業相比，對資金的需求和依賴程度相對較低，因而，從本質上看，從事常規業務的物業服務企業是人合公司，而非資合公司。

物業工作：征收各類費用、保管使用管理基1金。物業會定期收取管理費，編制預算、收支帳目，并定期公布，以便業主和使用人監督。物業管理服務內容有哪些：1.每半年向業主委1員會報送物業維修、更新費用的收支帳目，接受審核;2.發現違反本條例或者業主公約的行為，立即進行勸阻、制止，并向業主委1員會和有關行政機關報告。物業管理服務內容有哪些？1.經常對物業管理區域進行各方面的巡視、檢查，定期對住宅的共用部位、共用設備和公共設施進行養護;2.接到物業損壞報修時，限時進行維修和處理。