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              物業安保值得信賴 安徽中杭保安

              發布時間:2020-12-06 11:50  

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              想要成為一名專業的人,專業的保安員,需要培養的習慣有:

              良好衛生:一個人的外表對于將來的影響是你難以估計的。

              愛護自己:健康是一切的基本,是我們在人世享受或者承受的基礎。

              控制情緒:憤怒的時候,如果不控制,就會使得合作者望而卻歨;消沉時,如果不控制,就會使得自己一蹶不振;恐懼的時候,如果不控制,就會使得敵人一舉而殲滅你。缺少機會可以爭取,資歷淺薄可以歷練,但是如果你連自己的情緒都控制不了,你又如何保持你的頭腦清醒,保證你的行動迅捷而沒有誤差和偏移。習慣不是很好的仆人,便是蕞壞的主人。




              物業保安工作態度、禮儀、值班的管理標準及作業規程:

              1、業主/住戶問路,必須敬禮,用禮貌的語言簡捷向對方說明地點。

              2、值崗時遇見保安經理以上領導或公司其它部門經理查崗或經過值班崗位時,應立正敬禮。

              3、到保安部辦公室或公司辦公室應按規定穿著制服,不得穿拖鞋,進門前先敲門喊“報告”。

              4、未經同意,不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。

              5、遇業主經過崗位時,應略帶微笑,并問好;如因事與業主/住戶溝通,經業主/住戶同意后方可進入。

              6、當業主/住戶攜帶物品出管轄區時,應客氣地說:“先生(小姐)您好,請出示您的放行條,核實完畢時說‘多謝合作’”。

              7、沒有放行條,要求對方返回管理處開具時,應禮貌地說:“真對不起,麻煩您再返回一趟,將放行條開來,我們這樣做,是為了保護各業主/住戶財物不受損失;如果我們不這樣,就不稱職,領導知道了會處分我們的,請先生(小姐)諒解!”對方來放行條后應說:“多謝合作!”。

              8、車輛亂停亂放,隊員走到車輛前面(前側)向司機敬禮后,禮貌地說:“先生(小姐),這里不能停車,請你將車停在**地方,多謝合作”。如對方不聽指揮勸告,又說:“先生(小姐)真不好意思,這里不能停車,我們這樣做是為了您好,如果其他車輛碰壞你的車(或被他們畫壞了你的車輛),我們將不會承擔任何責任,再說如果您的車停在這里,我們領導看到了,會批評我們,請體諒我們的難處(同時應多敬禮)”。


              值班制度:

              1、恪盡職守、堅守崗位,在執勤中,不準閑聊、打鬧、干私活、看書報;不準抽煙、酗酒、打瞌睡;不準遲到、早退、擅離職守、串崗。

              2、儀表端正,文明執勤。嚴格按規定著裝上崗,并做到著裝整潔,儀表端正大方,用語文明,服務熱情,周到。

              3、遵守法紀,不圖私利,保安員在擔負執勤,治安維護工作時,要認真遵守國家的法律、法規和公司、部門的規章制度。不圖私利,不收受會賂,不徇私舞弊,不陷嗨好人,不放壞人。

              4、認真執勤,確保安全。保安在執勤工作中,要認真仔細觀察,不放過任何疑點,確保責任區內的安全。

              5、嚴格落實巡視檢查頻率,交接班制度,在工作中發現問題及時報告,積極配合班、隊里做好治安防范工作。

              6、值班時要注意自身的形象,非特殊情況,不得群聚。



              如何做好保安的建設呢,應從以下幾個方面加強保安管理:

              要有好的薪酬體制

              物業公司除有好的體制和規范完整的規章制度外,要想保安綜合素質高,服務理念強,就必須做好保安薪酬評估計劃。在當今的社會里,經濟是大家關心的問題,那么要招聘好的保安就得在薪水方面讓他感覺到比周邊同行企業要高,他們就會感到自己能進入這樣的企業而自豪,就會珍惜這份來之不易的工作。物業公司在薪酬計劃評估方面做到位,薪酬體制完善,保安的流動率就會下降,人員的素質就會提高,服務理念就會加強。這個問題比較現實,但確實管用。

              人員著重培養,選拔人才

              除了以上管理措施,企業還要有完善的人才選拔機制,給員工能看到自己的前途,形成良性循環,說實話沒有一個保安愿意一輩子做保安,都感覺只是在吃青春飯,要給員工希望,讓員工感覺到自己的努力是有回報的,這樣才能形成一個積極向上的團隊,才能建設好保安。