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發(fā)布時間:2020-12-19 07:52  
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2019年5月1日,KKV首店在東莞民盈國貿(mào)中心一層正式開業(yè)。開業(yè)四天,每日進(jìn)店客流超3萬人次,日均交易單數(shù)突破4000單。「線下零售入門不難,但是想要達(dá)到跟市場零距離的結(jié)合是很難的。」KK館副總裁Susan對新經(jīng)濟100人說。5年來,她見證了KK館從1.0版本到4.0版本的快速迭代。
1.0版本的KK館成立于2014年,共有4家店,面積在80-100平方米。當(dāng)時KK館團(tuán)隊觀察到線上電商解決不了后一公里的配送,于是決定把4家店都開在社區(qū),以國內(nèi)暢銷的零食、美妝、個護(hù)、母嬰四大品類切入。
運營一年后,團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)社區(qū)便利店模式和線下超市的業(yè)態(tài)重疊太多,而消費者已經(jīng)習(xí)慣在商業(yè)中心購物了。
在深入研究當(dāng)時全國居民消費能力的核心指標(biāo)后,KK館團(tuán)隊把目光投向了大型購物中心。
2015年網(wǎng)易考拉、天貓國際、京東等跨境電商崛起,KK館團(tuán)隊抓住進(jìn)口零售的風(fēng)口,在東莞萊蒙購物中心開了家400平方米的2.0版本KK館。選品上主打進(jìn)口零售,門店內(nèi)還有咖啡和書吧供顧客休息。
入駐的商場當(dāng)時在東莞不算特別有影響力,節(jié)假日的時候稍顯空曠。然而開業(yè)周,貨架上的商品每天都,10多個店員光補貨都忙不過來,還需要從總部調(diào)人支援。「商場的停車場因為我們的門店開業(yè)排隊排了三天。」Susan說。
單店模型跑通后,團(tuán)隊開始全國招商,在重慶、安徽、湖北、湖南等地陸續(xù)開出了多家進(jìn)口零售店鋪。
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帶著賽曼集團(tuán)10億現(xiàn)金投資而生的國潮彩妝集合店品牌WOW COLOUR開店首日單店業(yè)績突破20萬,計劃2020年內(nèi)開業(yè)300家搶占80%市場份額做到行業(yè),明年將在新加坡鋪開個海外市場開啟全球布局。一系列亮眼的數(shù)字的詮釋了WOW COLOUR業(yè)內(nèi)不可撼動的王者地位。


新消費群體的出現(xiàn),帶來了新的潮流與時尚,也重新定義著新時代的消費品牌。隨著越來越多的年輕人愿意為情懷消費。國潮,正以生活美學(xué)的形式重新回到大眾眼前,伴隨著中國韻味席卷著整個消費市場。
從嵌入國風(fēng)底蘊的故宮彩妝火遍全國,到前不久,大白兔氣味香水成為備受關(guān)注的網(wǎng)紅爆款......近兩年來,不同主題特色的國潮美妝產(chǎn)品,引爆了一次又一次國貨美妝熱點,讓更多人愛上了“Made in China”。
然而在趨勢的浪潮下,所掩蓋的則是產(chǎn)品過剩,同質(zhì)化嚴(yán)峻和固化壁壘等諸多亟待破局的課題。從業(yè)者們都面臨著巨大的挑戰(zhàn),但其中卻也蘊藏著巨大的商業(yè)機會。換言之,在這個群雄逐鹿的時代中,誰能夠到新的破局機會,在差異化優(yōu)勢的創(chuàng)新上進(jìn)一步發(fā)力,誰就將搶先一步占領(lǐng)消費者心智,實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。
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年輕人接觸新事物快,但喜新厭舊的速度也快,不同區(qū)域消費者的喜好也不同。Eva介紹到,供應(yīng)鏈?zhǔn)荎K館投入一塊。
為了更快更準(zhǔn)地洞察到用戶的喜好,除了參考線上跨境電商和線下進(jìn)口渠道的數(shù)據(jù),KKV將全國線下門店的商品管理、ERP、陳列、補貨等所有環(huán)節(jié)的信息打通,總部的選品團(tuán)隊會對商品銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行及時分析,開發(fā)新品和跟蹤供應(yīng)鏈。
在選品方面,KKV一直堅持只賣爆款。KKV的SKU高達(dá)20000個,每年淘汰近六七千個SKU,每個月上新500個。
KKV之所以能在短時間內(nèi)取得目前的成績,吳悅寧認(rèn)為其優(yōu)勢在于以用戶為導(dǎo)向,處處為用戶考慮,不以傳統(tǒng)的思維模式看問題。沒有束縛,效率會更高。


KKV作為線下實體店,美妝、個護(hù)類商品的價格可以與天貓、京東等線上商城保持一致,零食、文具、家居、配飾這四類產(chǎn)品的平均價格甚至低于天貓、京東等線上商城。
「你們問KKV的競爭力是什么,就兩個字,效率。效率意味著成本,我的價格不是一兩件商品便宜,而是所有的商品都有這么高性價比。打持久仗的后就是拼效率,所以零售不是三五年的事。」吳悅寧對新經(jīng)濟100人說。
國外快時尚品牌進(jìn)入中國市場十多年,已經(jīng)迎來一波洗牌。Forever 21、Abercrombie & Fitch等快時尚品牌先后退出中國市場,H&M、ZARA、優(yōu)衣庫、MUJI、GAP等品牌在國內(nèi)的業(yè)績放緩。與此同時,國潮崛起,零售的前線戰(zhàn)場上,品牌的新老交接正在當(dāng)下發(fā)生。