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一、從事家政服務工作應具備以下條件：

（一）年滿16周歲，有民事行為能力和服務技能；

（二）受過初中或同等學歷jiao育；

（三）有合法的身fen證件；

（四）身體健康，持有縣級（含）以上醫(yī)院的體檢合格證明。

二、家政服務人員應當如實向經(jīng)營者提供本人身份、學歷、健康等資格證明及其他有關資料。

三、家政服務人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗。按照家政服務人員的服務技能水平，應劃分出初、中、高不同等級，取得差別的勞動服務報酬。

四、家政服務人員有權要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同，了解合同內(nèi)容，享有法律賦予勞動者的權利。經(jīng)營者和消費者變更家政服務內(nèi)容應征得家政服務人員的同意。

五、行為準則

（一）遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德；執(zhí)行《公民道德建設實施綱要》，自尊自強，愛崗敬業(yè)；遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，維護經(jīng)營者和消費者的合法權益。

（二）遵守職業(yè)道德，尊重消費者生活習俗，主動適應消費者，視消費者如親人，不nue待所照看的老、幼、病、殘人員；不泄露消費者隱私；不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾；5、現(xiàn)代保潔培訓不僅僅是指員工技能，技術方面的培訓，還有管理運營，市場營銷，可以通過編輯打印成自己公司的操作手冊，人手一份，不單有利于拓展業(yè)務，也有利于培養(yǎng)管理人才，現(xiàn)代市場競爭，歸根結底是人材的競爭，說是這么說，但是真正做到的公司卻不多。不向消費者借錢或索要財物；在離開消費者家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。

（三）遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發(fā)生矛盾，出現(xiàn)消費者qin犯家政服務人員合法權益，或變更服務地址、服務工種等，無論何種原因家政服務人員均應xian行告知經(jīng)營者，不要擅自處理。

（四）努力學習服務技能，完成經(jīng)營者和消費者安排的工作任務。對不會使用的器具，未經(jīng)經(jīng)營者指導和消費者允許不要使用。未經(jīng)消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設備。

（五）保證自身和消費者的安全。不要與異性成、青年人同居一室；不帶親朋好友在消費者家中停留或食宿；不擅自外出或夜不歸宿，如有特殊情況不能按時返回，要征得消費者同意；要注意防火、防盜.

家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業(yè)化、市場化，屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構、社區(qū)機構、非盈利組織、家政服務公司和專業(yè)家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進整個社會的發(fā)展。

家政服務對于廣大百姓來說還是一個陌生的詞匯，只能在保姆中介市場中隱約發(fā)現(xiàn)其萌芽。隨著中國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展、成熟產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整問題擺在了面前。縮小第yi、二產(chǎn)業(yè)的比重，加大第三產(chǎn)業(yè)——服務業(yè)的比重，既是實行市場經(jīng)濟的必然結果（市場經(jīng)濟在某種程度上就是服務經(jīng)濟），又順應了家庭服務消費需求上升的現(xiàn)實狀況。（9）家庭安全員：一類是負責家庭器物的維修與安全，如負責水電、電器、電腦、住宅的維修服務與安全等，又稱家庭技術員。

裝修（粉刷）后首ci保潔（又稱開荒保潔）

處理裝修（粉刷）后遺留的垃圾、塵土、膠跡、涂料，注重保潔后的整體效果。

未裝修毛坯房的首ci保潔

按照合同約定提供的保潔服務。

專業(yè)保潔

使用專門的清潔工具和清潔劑，按照科學的清潔保養(yǎng)程序，進行的保潔類服務。

服務分類

常規(guī)保潔、裝修（粉刷）后首ci保潔（又稱開荒保潔）、未裝修毛坯房的首ci保潔、專業(yè)保潔。

家政服務行業(yè)，為什么越來越多人看好？

家政服務”這個詞大家都不再陌生，這也算是一個新興產(chǎn)業(yè)，對提高人民生活質(zhì)量、擴大就業(yè)再就業(yè)、保障社會穩(wěn)定、轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力、加快城鎮(zhèn)化建設、促進經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、化解傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)能過剩等都有著不可替代的作用，家政服務的發(fā)展關系到生活的方方面面。家庭事務是很具體、很實際的，人們的修養(yǎng)、認識、管理都要與日常行為結合起來才能表明其意圖，實現(xiàn)其愿望。

行業(yè)發(fā)展前景向好目前，居家養(yǎng)老、烹飪保潔等需求呈剛性增長，我國家政服務業(yè)發(fā)展前景向好。