微信智慧餐飲軟件的行業須知【天助志成科技】

不少餐飲行業在實際經營中都面臨著這樣的痛點，用戶點菜猶豫期較長，導致服務效率難以提升；排隊等位現象嚴重，導致餐廳翻臺率低、用戶流失嚴重；新客營銷成本高，客人留存率低；而針對老顧客有缺乏行之有效的直連通道，去更好地服務老顧客。

　　百度糯米餐飲事業部副總經理蘇亮介紹，“傳統點餐需要服務員記錄，一般點餐需要10分鐘以上，快餐需2分鐘以上。智慧餐廳點餐系統：改變傳統餐廳盈利模式讓顧客愛上你的味道傳統點餐：無用戶沉淀，一次性消費，高峰時期就餐人數多，服務質量差，紙質菜單成本高，無統一訂單管理方式，訂單管理難，信息不對稱，做錯菜，用戶體驗差。但接入自助點餐后，用戶掃碼即可點餐，服務員無需介入，用戶自取或服務員按桌號送餐即可，自助點餐系統在很大程度上節約了餐廳人力，同時提升了翻臺率，繼而提高餐廳的營業收入。”

微1商戶智慧餐廳CRM會員體系：

建立會員積分體系，通過微信公眾平臺快速沉淀會員，同時從以下方面進行會員運營

建立CRM體系,支撐運營：根據用戶消費行為，針對不同消費偏好、消費頻率的用戶設定個性化運營方案充值

微信觸達會員權益,增強感知：通過消息提醒積分變動、會員活動、生日關懷等，增強顧客對會員的粘性

細分高1級會員,精細化運營：高1級會員對餐廳口碑傳播和利潤的潛在貢獻較大，可制定高1級會員特權精細化運營

智慧餐廳能幫您解決哪些問題：

1、點餐收銀體系缺失或不完善錯賬、漏帳多。

解決方案：支持二維碼掃碼點餐、PAD點餐、微信點餐、點菜寶點餐等市面上所有的點餐方式

支持掛賬、充值、會員折扣、微支付、代付等超過50多種收銀功能，從根本上滿足餐飲企業的點餐收銀需求2、管理不規范，執行難難以精細化

解決方案：對于老板來說，只需要一部手機，銷售數據、員工、庫存、原料、分店、權限管理、財務管理這些統統搞定。針對連鎖企業，我們支持會員跨店消費，分店數據實時自動上傳至總部，總部可實時查詢各分店營業情況，統一控制分店促銷活動等。