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發布時間:2020-11-17 10:55  
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企業創辦者可以依照傳統的經營思路一對一進行產品的行業銷售,當然,他們將同樣可以選擇更為快捷的數據庫電話營銷模式進行擴大銷售。我們可以通過招聘幾十個個電話營銷人員,然后對他們進行一個相對簡單的產品培訓、銷售技巧培訓后,即可使他們快速切入市場,針對所屬行業展開電話銷售。
呼叫中心系統的客戶的資料分組、智能撥號功能等等往往在這個時候開始顯現出強大的拓展威力,電話營銷人員通過系統分組歸類自己的客戶的資料,然后通過智能撥號系統將電話撥出給潛在客戶,接通電話后,電話營銷人員可以按照企業此前已經擬訂的話術針對客戶開展營銷。
瑞碼客服系統是基于IP的一體化呼叫中心平臺,可以非常經濟、快捷地實現座席遠程部署,完全突破傳統地域的限制,極大的擴展了電話交換系統的應用范圍。
瑞碼客服系統具有良好開放性及強大的集成整合能力,可方便實現與企業內部原業務系統(如ERP、CRM、LotusNotes、OA等)及用戶數據庫系統的集成。武漢瑞瑪公司歡迎您的來電咨詢!
對于傳統的電話客服,客戶和客服人員通過語音進行溝通,這對客戶的環境有一定的要求。此外,由于語音通信相對開放,客戶的隱私得不到保障。在這些領域,在線客戶服務系統有更多的優勢。
使用呼叫中心軟件: 溝通方便,內容豐富
傳統的電話客服語音通信方式對信息不友好,通信困難。在線交流可以輕松地處理各種形式的信息,如長數字、圖片、表情符號、視頻、產品訂單或鏈接等,使其生動、易于記錄,提高交流效率。