九江西門子觸摸屏維修公司服務介紹「富騰自動化」

觸摸屏維修

觸摸屏不準

1.故障現象

一臺表面聲波觸摸屏，用手指觸摸顯示器屏幕的部位不能正常地完成對應的操作。

2.故障分析處理

這種現象可能是聲波觸摸屏在使用一段時間后，屏四周的反射條紋上面被灰塵覆蓋，可用一塊干的軟布進行擦拭，然后斷電、重新啟動計算機并重新校準。還有可能是聲波屏的反射條紋受到輕微破壞，如果遇到這種情況則將無法完全修復。

如果是電容觸摸屏在下列情況下可運行屏幕校準程序：（開始--程序--Microtouch Touchware）

1）次完成驅動軟件的安裝。

2）每次改變顯示器的分辨率或顯示模式后。

3）每次改變了顯示的顯示區域后。

4）每次調整了控制器的頻率后。

5）每次光標與觸摸點不能對應時。

校準后，校準后的數據被存放在控制器的寄存器內，所以每次啟動系統后無需再校準屏幕。

觸摸屏無響應

一臺觸摸屏不能工作，觸摸任何部位都無響應。

首先檢查各接線接口是否出現松動，然后檢查串口及中斷號是否有沖突，若有沖突，應調整資源，避開沖突。再檢查觸摸屏表面是否出現裂縫，如有裂縫應及時更換。還需要檢查觸摸屏表面是否有塵垢，若有，用軟布進行清除。觀察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常，正常時，指示燈為綠色，并且閃爍。

如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸摸屏，先替換控制盒，再替換觸摸屏，后替換主機。

如果是表面聲波觸摸屏可進行如下檢修：

1）可能是觸摸屏的連線中,其中一個連接主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)沒有連接,請檢查連線。

2）可能是觸摸屏的驅動程序安裝過程中所選擇的串口號和觸摸屏實際連接的的串口號沒有對應起來,請卸載驅動重新安裝。

3）可能是主機為國產原裝機,所裝的操作系統為OEM版本,被廠家調整過,造成串口通訊的非標準性,與觸摸屏驅動不兼容,如果可行 請格式化硬盤,安裝系統后驅動觸摸屏。

4）有可能是觸摸屏驅動程序版本過低,請安裝的驅動程序 。

5）主機中是否有設備與串口資源沖突檢查各硬件設備并調整.例如某些網卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突,此時應將網卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。

如果是電阻觸摸屏可進行如下檢修：

1）檢查觸摸屏的連線是否接對,其中一個連接主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)有沒有連接，請檢查連線。

2）觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說明控制盒已壞請更換。

3）如果確認不是以上請況,請刪除觸摸屏驅動并重啟動計算機重新安裝驅動,或更換更新更高版本的驅動。

4）主機中是否有設備與串口資源沖突檢查各硬件設備并調整.例如某些網卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突，此時應將網卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計算機主板和觸摸屏控制盒不兼容,請更換主機或主機板。

１、觸摸屏為什么不準？a.可能是聲波屏在使用一段時間后，屏四周的反射條紋上面被灰塵覆蓋，請用一塊干的軟布進行擦拭，然后斷電重新啟動計算機并重新校準.b.有可能是聲波屏的反射條紋受到輕微破壞,無法完全修復２、觸摸屏為什么不能校準？a.有可能是在主機啟動裝載觸摸屏驅動程序之前，觸摸屏控制卡接收到操作信號，請斷電重新啟動計算機并重新校準.b.有可能是聲波屏在使用一段時間后，屏四周的反射條紋上面被大量的灰塵覆蓋，雖然有的區域能進行操作，但是不能進行校準，請用一塊干的軟布進行擦拭，然后斷電重新啟動計算機并重新校準３、觸摸屏為什么觸摸無響應？a.有可能是觸摸屏的連線中，其中一個連接主機鍵盤口的連線沒有連接，請檢查連線.b.有可能是觸摸屏的驅動程序沒有相對應觸摸屏實際安裝的串口號進行安裝，請從新安裝驅動程序.c.有可能是主機為國產原裝機，所裝的操作系統為OEM版本，被廠家調整過，造成串口通訊的非標準性，與觸摸屏驅動不兼容，如果可行請格式化硬盤，安裝系統后驅動觸摸屏.d.檢查主機是否死機。檢查觸摸屏表面的四個邊框上的反射條紋是否被刮平。檢查觸摸屏控制電纜與主機或控制卡之間的連接是否松動。對于表面聲波屏，檢查位于屏三個角上的四個傳感器是否有破損和裂痕，或被異物污染。檢查控制電纜是否破損，特別是表面聲波式觸摸屏的位于屏四周的控制電纜以及與傳感器相連接的部位是否斷路。將觸摸屏驅動程序卸載后，重新安裝。檢查主機是否被病毒侵襲４、觸摸屏為什么響應時間很長？a.有可能是觸摸屏上粘有移動的水滴，觸摸屏響應水滴的操作，請用一塊干的軟布進行擦拭.b.有可能是主機檔次太低，時鐘頻率過低，請更換主機.

顯示的液晶沒有顯示或者顯示不正常故障

這有同觸摸玻璃類似的外力因素造成的損壞，但不太多，大多是液晶老化引起的，也是靠更換處理，同樣存在不同廠家不同規格液晶不一樣的問題，另外一種原因是液晶驅動損壞了造成的，這類問題就需要處理電路板了。

觸摸玻璃故障

這是和人手接觸較多的地方，也是容易出問題的表面層，一般這類型的故障是由于用戶方人員比較粗魯動作引起的，也有由于運輸等不小心造成，結果一般都是破碎，偶爾也可能發生里邊電阻等器件斷裂，這種故障只有換觸摸玻璃，因為各種廠家生產時候規范標準不同，所以往往更換的時候存在“開模”這樣的過程，一旦開好了模，那么觸摸屏維修是很簡單的事情了，就是更換了。