橫瀝ISO認證常用指南“本信息長期有效”

ISO認證的意義
提高企業管理水平
企業取得ISO認證，意味著該企業已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理體系。良好的質量管理，有利于企業提、降低成本、提供產品和服務，增強顧客滿意。
提高供方的質量信譽
二十世紀是生產效率的世紀，二十一世紀將是質量的世紀。質量是企業拓展市場的首要戰略，因為有了質量信譽就會贏得市場，有了市場就會獲得效益。實行質量認證制度后，市場上便會出現認證產品與非認證產品、認證注冊企業與非認證注冊企業的一道無形界線，凡屬認證產品或注冊企業，都會在質量信譽上取得優勢。

國際標準化組 織(ISO)更年青,成立于1947年,還不到半個世紀。但世界的發 展正在以加速度的方式進行,ISO的47年可以說是一個比較長 的時期,這期間許多事物出現了。1947年ISO剛成立時,只有 17個成員團體,大部分在歐洲,例如英國、法國和德國，他們 的標準容易在國際上接受,因為他們的形象,早期工業化及其 工程產品享譽世界，盡管國力強,但其國家標準并非到處都得 以實行，國際標準對他們有巨大的吸引力,國際標準化中的一 些基本要求,如共同的工程術語和尺寸,意味著供應商及其顧 客無論在世界何方都用的是同一種技術語言。

質量認證是一項國際通行的評價制度，也是我國與國際慣例接軌的質量監督制度。隨著市場向國際化的發展，企業的質量管理也要按國際慣例運作，產品認證和體系認證的依據是等同于國際標準的國家標準或行業標準，這樣有助于產品質量及質量管理向達到和超過水平方面努力。

通過ISO認證對企業的促進作用明顯的一個特征，不但解決了各崗位的職、責、權，而且構成了相互關聯的網絡，任何工作和責任及相互關系皆用文件形式確定下來，改變了以前好事有人爭，錯事互相推諉，質量保證變成了有章可循、有法可依，ISO真正體現了理論與實際的統一，規范與操作的一致。產品（包括產品和服務）質量能夠起到有效的追溯，一件不合格品（產品、材料、服務）很容易追溯到責任人，查明不合格的原因，提高市場競爭力。

目前，個別企業出于某種需要，被動開IS0展質量認證工作，為取得證書而開展IS0質量認證。在認證通過以前、貫標認證態度積極、認證通過以后則工作消極、把已經建立起來并開始運行的質量體系擱置一邊，以為；"通過IS0認證后，企業貫標認證的所有工作已經完成"。這種"一勞永逸"的做法是非常錯誤的。

　　企業通過了質量認證僅僅表明企業已按IS0標準建立并初步實施了比較規范的質量體系，對于企業質量體系的完善和提高，只是"萬里長征的步"，企業應按已建立起來的質量體系運行下去，并且不斷地改進和提高，從而推動企業的不斷發展。事實證明，企業通過質量認證以后，同樣要面對提高質量管理水平和開拓產品市場等問題，如果經營不善，同樣會面臨倒閉的威脅。企業認證后產品質量嚴重滑坡，企業的認證資格同樣會被取消。產品質量不穩定，既使通過質量認證，用戶也隨時會對企業"投不信任票"。近，國家認可委建立了質量認證稽查制度，對通過認證的企業進行隨機的抽查，一旦發現企業末建立并堅持運行質量體系的，不但企業將受到嚴肅處理，而且其認證機構也要承擔責任。所以那種"一勞永逸"的做法不但不能給企業帶來經濟效益，而且還可能使企業陷入更加困難的境地。