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ISO精髓

質量是由人去控制的，只要是人，難免犯這樣或那樣的錯誤。那么如何預防犯錯、少犯錯、或者盡量不給你犯錯的機會，這就是ISO族標準的精髓。預防措施是一項重要的改進活動。它是自發的、主動的、先進的?？梢哉f:組織采取預防措施的能力是管理實力的表現。有些組織五年十年審核下來，沒有一張預防措施記錄單。

當然，ISO族標準是站在顧客角度看問題的，顧客希望企業有預防問題發生的能力，所以這是顧客選擇供方的一個考慮因素。

標準要求組織建立文件化的預防措施程序，很多組織將這個程序和糾正措施程序合并在一起寫，特別是中小型企業。組織應該建立機制，獎勵采取預防措施的行為，深度地解決發現的問題:

在ISO認證審核的實踐中，經常發現有許多客戶能自我發現一些問題，如內審、考核、檢查、退換貨、投訴等，也采取了一些措施，但這些措施有許多是走過場的，就事論事，僅僅糾正了不合格。事后，經常有重生的實例。如注塑件的表面油污問題。ISO標準第8.5.2條款，對糾正措施提出了明確的要求。發現了問題，不但要改進，還且還要有效地改進。投入了資源想解決問題，就應該把它解決地徹底一些。要有效地解決問題，在于消除產生問題的原因。

我們需要去解決的那些問題，通常是對組織是有影響的，當然，這里面有個影響大小的問題。由于分析和解決問題的原因，通常需要時間，所以，組織應該先采取有力措施，先控制或消除不合格產品/服務本身。這叫'糾正'。
 

ISO對企業的作用

ISO是國際標準化組織（ISO）制定的氣候變化標準。她致力于提高企事業單位對溫室氣體（GHG）排放的報告和信譽保證，以減少和消除GHG的排放為終目標。這個標準是獨立的，任何參與排放貿易、碳項目和自愿減排體系的組織和機構均可以使用這個標準。同時，這個標準適用于所有的

GHG 類型。

企業通過執行 ISO 14064標準，可以提高排放數據的公開和透明度，包括減排目標和其完成的程度，以增加利益相關方對這個問題的關注。此外，這也是企業評估GHG 減排目標并重新設定新目標的基礎。這個標準有利于企業內部 GHG 減排管理、改善企業內部的 GHG信息、流程和數據管理。更為重要的是它有力地支持了企業深度參與國際溫室氣體排放貿易。

目前，“節能減排”已經成為中國政府大力倡導并積極推進的政策。ISO標準有助于企業讓社會清楚地了解到企業在這個方面所作出的努力和成果，通過量化的數據報告，給社會一個滿意的答卷。

ISO認證好處：

1.符合法律法規要求

證書的獲得，可以向機構表明，組織遵守了所有適用的法律法規。從而保護企業和相關方的信息系統安全、知識產權、商業秘密等。

2.維護企業的聲譽、品牌和客戶信任

證書的獲得，可以強化員工的信息安全意識，規范組織信息安全行為，減少人為原因造成的不必要的損失。

3.履行信息安全管理責任

證書的獲得，本身就能證明組織在各個層面的安全保護上都付出了卓有成效的努力，表明管理層履行了相關責任。

4.增強員工的意識、責任感和相關技能

證書的獲得，可以強化員工的信息安全意識，規范組織信息安全行為，減少人為原因造成的不必要的損失。5.保持業務持續發展和競爭優勢

的信息安全管理體系的建立，意味著組織核心業務所賴以持續的各項信息資產得到了妥善保護，并且建立有效的業務持續性計劃框架，提升了組織的核心競爭力。

6.實現風險管理

有助于更好地了解信息系統，并找到存在的問題以及保護的辦法，保證組織自身的信息資產能夠在一個合理而完整的框架下得到妥善保護，確保信息環境有序而穩定地運作。

7.減少損失，降低成本

ISMS的實施，能降低因為潛在安全事件發生而給組織帶來的損失，在信息系統受到侵襲時，能確保業務持續開展并將損失降到程度。