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發布時間:2021-10-12 04:19  
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迎賓機器人優點
一、與傳統的人工服務相比,迎賓機器人可在很大程度上節約人工成本。
二、可以7*24小時提供微笑服務,這是傳統迎賓人員無法做到的。
三、可以給客戶新鮮感和親近感,提升客戶的體驗度。
服務機器人專指在人們的日常生活、工作、休閑等領域里,為人們提供各種便利服務的機器人。工作領域包括在家庭中從事各種家務勞動、看家護院防盜防災、監管家用電器設備、照顧老人與兒童;幫助收發文件、傳遞訊息、網絡服務、接待客人;代替護理人員為送食物和藥品、照顧殘疾人日常起居活動;在博覽會、展廳、游覽區、公共場所提供戶交式咨詢服務、展示宣傳、表演活動等;提供精神安慰、休閑娛樂、文化教育等等。
對我們國家來說,服務機器人研究雖然并不落后,然而機器人的應用,卻極大滯后于發達國家。一個原因,是有關部門擔心服務機器人產業發展,將會使得原有的大量的勞動力被釋放出來,從而加劇原來就有的失業問題。實際上生產和制造產業的自動化,乃是發達國家在幾十年前就完成的戰略階段,也是發展中國家向發達國家轉變的必經步驟。靠低效率的手工制作,可能帶來真正的現代化。在短期之內,這確實會使得原來的手工工作者陷入困境。然而從長期來看,這些釋放出來的生產者,又可以被重新投放到自動化生產流水線中去,同時,制造產業的現代化,又會創造出很多新的就業機會,這些都已經被日本和其它西方國家的經驗所證明。只要我們在此轉變過程中,能妥善運作管理、加強社會福利保障和保險機制,則完全可以使得轉變過程平穩進行。